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1
2024-03-26
- 商品を使う人:自分用
カラー:アイスブルー
- 残念
- 急速充電と書いてあったので購入したのですが通常充電しか出来ません。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の酒井です。
急速充電にならないとのことでございますが、原因としまして下記の通り3点考えられます。
1.電池残量が多い状態で充電されている場合。
過充電を避けるため通常充電で充電されている可能性がございます。
充電が0に近い状態でも急速充電にならないのか確認をお願いいたします。
2.複数のアプリを起動したままの状態であったり、
不要なタスクやキャッシュが影響している場合。
再起動いただき再度、充電速度の確認をお願いいたします。
3.長年使用されているスマートフォンを充電されている場合
バッテリーの劣化により充電に時間がかかってしまうことがあります。
上記条件を満たしている場合でもスマートフォンの充電性能は機種によって異なりますので急速充電できない場合がございます。
以上の点をご確認いただきまして、
ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。
お客様のお声が、より一層のサービス向上につながります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1
2024-02-17
カラー:ライラック
- 急速充電と記載がありましたので購入しましたが、急速ではありませんでした。
表記が紛らわしく、使用して少しがっかりしました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の酒井です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
急速充電にならないとのことでございますが、原因としまして下記の通り3点考えられます。
1.電池残量が多い状態で充電されている場合。
過充電を避けるため通常充電で充電されている可能性がございます。
充電が0に近い状態でも急速充電にならないのか確認をお願いいたします。
2.複数のアプリを起動したままの状態であったり、
不要なタスクやキャッシュが影響している場合。
再起動いただき再度、充電速度の確認をお願いいたします。
3.長年使用されているスマートフォンを充電されている場合
バッテリーの劣化により充電に時間がかかってしまうことがあります。
上記条件を満たしている場合でもスマートフォンの充電性能は機種によって異なりますので
急速充電できない場合がございます。
以上の点をご確認頂きまして、
ご不明な点がございましたら当店までメールにてお問合せくださいませ。
お客様のお声が、より一層のサービス向上につながります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2023-11-25
- 充電出来ません
- スマホに繋ぐところがゆるく、夜充電しても朝にはなぜか電池が減っています。とても残念です。返品したいです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきありがとうございます。
また先日はお問い合わせいただき、お礼申し上げます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の佐藤です。
当店商品により大変ご迷惑ご不便おかけしております。
大変申し訳ございませんでした。
不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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-
- 購入者さん
1
2023-11-02
カラー:ホワイト | タイプ:タイプ
- 不良品？
- すぐ届きました！
数回使って充電できなくなった
もお買わない - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の酒井です。
お客様のお声が、より一層のサービス向上につながります。
何かお気づきの点や不明な点などございましたら、
メールにてお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1
2023-09-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 急速充電
- 急速充電という事したがしたが充電に時間がかかり急速ではない。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の酒井です。
急速充電にならないとのことでございますが、原因としまして下記の通り3点考えられます。
1.電池残量が多い状態で充電されている場合。
過充電を避けるため通常充電で充電されている可能性がございます。
充電が0に近い状態でも急速充電にならないのか確認をお願いいたします。
2.複数のアプリを起動したままの状態であったり、
不要なタスクやキャッシュが影響している場合。
再起動いただき再度、充電速度の確認をお願いいたします。
3.長年使用されているスマートフォンを充電されている場合
バッテリーの劣化により充電に時間がかかってしまうことがあります。
上記条件を満たしている場合でもスマートフォンの充電性能は機種によって異なりますので
急速充電できない場合がございます。
以上の点をご確認頂きまして、
ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。
1
2023-08-31
- 一ヵ月経たずに充電できなくなりました。スマホが壊れたのかと思いましたが他のスマホも出来ないので充電器が原因でした。残念です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の酒井です。
お届けしました商品が商品不良だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
改めてメールにてご連絡させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
1
2023-08-20
- タイプCを購入しましたが急速充電できません
- このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の松本です。
充電器の構造上、ご使用時に本体が多少の熱を帯びるのは問題なく、
熱くて触れないほどでなければ正常な状態でございます。
充電中にスマートフォンの操作をしたり、
指定電力を超えた製品で使用すると本体に負荷がかかり
熱を帯びる場合もございますのでご注意いただければと思います。
お客様のお声が、より一層のサービス向上につながります。
何かお気づきの点や不明な点などございましたら、
メールにてお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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-
- 購入者さん
1
2023-08-19
- 最悪
- 低速充電にしかならず、そのうちすぐに低速充電もならなくなりました。返品したいです。買わなきゃ良かった
- このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の松本です。
急速充電にならないとのことでございますが、原因としまして下記の通り3点考えられます。
1.電池残量が多い状態で充電されている場合。
過充電を避けるため通常充電で充電されている可能性がございます。
充電が0に近い状態でも急速充電にならないのか確認をお願いいたします。
2.複数のアプリを起動したままの状態であったり、
不要なタスクやキャッシュが影響している場合。
再起動いただき再度、充電速度の確認をお願いいたします。
3.長年使用されているスマートフォンを充電されている場合
バッテリーの劣化により充電に時間がかかってしまうことがあります。
上記条件を満たしている場合でもスマートフォンの充電性能は機種によって異なりますので
急速充電できない場合がございます。
以上の点をご確認頂きまして、
ご不明な点がございましたらメールにてお問合せくださいませ。
1
2023-07-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 到着してから3日間使用しましたが、まったく充電されませんでした💦
家族のスマホもやってみましたが、充電中になるのに減っていく……
不良品でした。とても残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の松本です。
お届けしました商品が商品不良だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
改めてメールにてご連絡させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2023-06-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 不良品でした。
- 一週間もしない、数回使っていたら突然充電しなくなった。残念でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の松本です。
お届けしました商品が商品不良だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
メールにてご連絡させていただきます。
ご確認よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2023-06-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 速攻壊れました。差し込む部分が取れました。
使用期間1週間くらい？？
夜だけ使ったので7回くらい。ないわー。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の渡邉です。
お届けしました商品が商品不良だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
改めてメールにてご連絡させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
1
2023-04-05
- 一年以内で壊れました。残念すぎる値段の割に壊れやすい。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
担当の佐藤です。
貴重なご意見をありがとうございます。
社内で情報共有し、商品改善の参考にさせていただきます。
お客様のお声が、より一層のサービス向上につながります。
何かお気づきの点や不明な点などございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1
2023-01-28
- 充電できない、むしろ減る
- 今回2回目、娘用に購入しました。1回目の物はは全く問題ありませんでした。たまたま娘の物を使う機会があり、はじめて気がついたのですが、全く充電出来ません。何なら減っていきます(笑)あちこちのコンセントで試してみましたが、そろそろいいかと思って見ると、充電時より減ってました。不思議でなりませんでしたが、他の方のレビューにもあったので、不良品かと思います。色はかわいいのに残念でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきありがとうございます。
レビュー投稿ありがとうございました。
お届けしました商品が不具合品だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
良品を再発送させていただきます。
お届けまでしばらくお待ち頂きたくお願いいたします。
不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2022-12-26
- 商品を使う人:自分用
- 19日に発送され、やっと今日届きました。メール便の為追跡できず、急ぎの方はやめた方がいいかもしれません。
- このレビューのURL
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1
2022-11-27
- 最初の一発目から何をしても通電しません。
皆さんの評価が高いので購入しましたが、こういうことも有るんだと思いました。 - このレビューのURL
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お届けしました商品が不具合品だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
交換品を再発送させていただきます。
お届けまでもうしばらくお待ち下さい。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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