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レビュー

1 2023-01-19

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
すぐ壊れる上に保証期間が短すぎ
2年でバネが折れました。
折れてしまったのでひっくり返してバネを見てみたところ、バネの本数がめちゃめちゃ少なくて驚きました。
3人掛けですが、およそ1人の体重を1本で支えてるに近しいです。
そりゃ折れるわと。
構造上、修理するためにはクッションをある程度外す必要がありますが、個人でそこまでの事は出来ませんので大工に依頼する形になると思います。
この商品は保証期間は3ヶ月のみ。
それを過ぎると何のアフターサービスもありません。
コールセンターでは話にならないので本社に電話をしてみた所、耐久性のテストが不完全であり、一度にどれくらいの体重を支えれるかのテストのみで、繰り返し荷重をかけ続けた場合のテストは行って居ないとの事です。
つまり、暮らしの中で長く使用する場合の耐久性は測って居ないための『保証期間3ヶ月』な訳です。
最近ではこの商品の様なSスプリングのソファーでは無く、ソファー本体とクッション部分が分離した『ポケットスプリング』という形式のソファーも増えてきています。この形式であれば、スプリングが壊れても、クッション内のスプリングを交換するか、分離したスプリングクッションごとの交換が可能で、長く使うことが出来ます。価格帯もニトリであればこれと同等のものであれば3万円台から販売されており、保証期間もニトリならば3年間ついてきます。
Googleレビューを見るとわかることですが、ドリスのソファーは1年ほどで木材が折れたりと寿命は短いです。
そして高額な商品は、家具の場合はアフターサービスが必ず必要です。
私も『すぐに壊れる』というレビューを見ながら『まさか自分が』と思っていましたが、案の定短期間で壊れて、やや高めのソファーでしたが1年2万円という感じで大きな痛手をくらいました。
商品の価値は、メーカーからのアフターサービス、トラブルの際のバックアップが必要です。
そして家具は長く使うものです。
故障してからドリスのこのソファーを買い直すか検討しましたが、自分はニトリの品質や荷重テストや保証の方が手厚く信頼できるので、そちらを選びました。
といっても、商品を選ぶのはあなたです。
ただ、悪いことは言わないので一度ニトリ等で『ポケットスプリング』のソファーを価格と保証を調べて下さい。
ソファーではなく、飾りとして買うならいいと思います。


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