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1 2021-12-24

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
交換したら接続部分から水が漏れるようになりました。今までも何度か交換していますが初めてです。
何回かやり直してみましたが一緒です。
勢いよく水を出すと漏れている水も放線状に勢いよく意図しない方向に出るのでとてもストレスです。
勿体ないけどすぐに新しいのに変えるか検討中です。
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2021-12-24
ショップからのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

商品の水漏れにつきまして、同様のご連絡を頂いた事があり
メーカーより交換対応をさせて頂きましたが
検証の結果、漏れは確認出来ない状況が何度か続いておりました。

お手数ですが、下記はメーカーからの確認事項となりますので
一度お試し頂き、それでも同様の状況が発生している場合はご連絡を頂けないでしょうか?


●水漏れ時にご確認ください。


◆Oリング(パッキン)がズレている可能性有り
シャワー本体の方にも、Oリング(パッキン)が入っていますので
両方確認して頂き、ズレがない様にゆっくり装着して頂きますようお願い致します。

◆シャワー本体のOリングが硬化している・軟化している
表面に傷や痛みがあるなど、分かりやすく変形している時は
Oリング(パッキン)交換の目安です。


同様の内容をメールにも送信しておりますのでご確認頂きますようお願い致します。
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1 2021-12-08

前回購入した時は使用期限を記載した紙が入っていましたが、今回は入っていませんでした。いつまでなのか分からないので不安になります。
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