- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~12件 (全 12件)
-
-
- 購入者さん
4
2023-08-14
- ワットチェッカー
- 商品が届きました。
早速利用しております。
ワットチェッカーがWi-Fi経由で情報入手できるのはありがたいです。
使用量の精度についての確認はこれからです。
耐久性の確認はこれからです。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- bonbonbon?さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 121件
-
4
2023-01-18
- PCから無線でモニタできるワットモニター
- PC(Windows)からもデータがモニタ出来るようになり、やっと使えるようになりました
接続可能なルーターの仕様に制約があるようで、つなげられるまでに、かなりはまりました
（PA-WG2600HS2ではだめであきらめました）
ファイアウォールの設定など、はまりどころは色々あります
なので簡単につながる人と、つながらないであきらめる人と両パターンありそうです - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4
2022-01-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 長期試験はしていないが，リアルタイムで消費電力が取れるので電源の安定化に必要な設備を考えるのに良い．
ただ，せっかくWifi接続ならばPCからも情報が取れると楽だなぁとは思う． - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4
2020-09-02
- 便利！
- WiFi対応になり屋外からもコントロールでき便利です。リアルタイムや累積の電気料金も分かり良い。もう少し安価なら満点です。
注文番号：249238-20200825-00021735 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
4
2020-08-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- アプリの動作が時々不安定なことがありますが、今のところ大きな問題なく使えてます。
家電リモコンと組み合わせて、外出先から家電製品がOFFになっていることを確認するために購入しました。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2022-11-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- まったく使えない
- 家内では使えるけど家外では全く使えない。
最初はアプリも不具合がありアップデートしていただきましたが、それでも家外では全く使用できず。
コールセンターの回答はサーバーが対応できていないので色んな時間帯でやってほしいとの事でした。
しかし早朝や深夜にやっても変わらず。
返品してほしいくらいです。
最悪な商品です。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントまた当店の製品において、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ありません。
ご指摘いただきました家外モードでのご使用について、
本件に関しまして、11月初旬にファームウェアのアップデートがございました。
最新のファームウェアに更新のうえ、現象が改善されるか今一度お確かめいただけないでしょうか。
もし現象が改善されない場合は、
改めて、弊社のサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
本製品に不具合がある場合には、製品の修理や交換の対応もさせていただきます。
ラトックプレミア サポートセンター：ratoc_3@shop.rakuten.co.jp
お手数をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。
-
-
- 購入者さん
3
2021-09-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- WiFi対応ですが2.4GHzのみで、なかなか認証せず設定に時間がかかった。それともう少し安価ならよいのですが。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
3
2021-09-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- WiFi対応ですが2.4GHzのみで、なかなか認証せず設定に時間がかかった。リアルタイムや累積の電気料金も分かり良い。もう少し安価ならよいのですが。
再投稿
ルータをNEC Aterm WG2600HS2に交換したら繋がらなくなった、いくら設定してもダメでした。
ルーターとの相性があるようです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2021-08-20
- 少し前にファームウェアのアップデートあったので所有している２台更新して数日経ったら
２台ともスマホアプリに全く繋がらなくなって１台は勝手に家外設定外れてもとに戻せず
wifiの設定もパスも変えてないのにまったく使えなくなってしまいました。
他の製品探します・・・ - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントまた当店の製品において、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ありません。
もともと使えていたにも関わらず、
ファームウェアのアップデート後に動作不良が発生したとのこと、
また1台だけではなく2台ともとのことですので、
いただいた状況から、製品が故障したのではなく、
アップデート時のWi-Fi環境などの影響により、
ファームウェアのアップデートが正しくおこなえなかったのではないかと思われます。
大変お手数ではございますが、
一度、弊社のサポートセンターまでご連絡いただけないでしょうか。
製品の状態確認、修理や交換の対応もさせていただきます。
ラトックプレミア サポートセンター：ratoc_3@shop.rakuten.co.jp
お手数をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。
3
2021-07-08
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- WiFi設定に手こずりました
- 5GHz非対応はすぐ分かりましたが、2.4GHzでも恐らくWPA3は非対応だと思われます。設定マニュアルに記載がないので確証はありません。
WPS方式で設定ができずQRコード方式を試しました。ただQRコード方式設定でSSIDを一覧から選択できないようです。WPA3用のSSIDがデフォルトで表示されるので手動でWPA2用に修正したら最後まで設定ができました。
オンライン設定マニュアルに2021年2月現在、ご不便をかけている！？。という説明文がありますが5ヵ月後の2021年7月時点でも状況は同じなのでしょうか。解決まであと何ヶ月かかる見込みでしょうか。解決目標時期を記載された方がユーザーに親切だと思いました。
というわけでWiFi設定に1時間位かかりました。
なお、小生はBT版ユーザーなのでWiFi版の機能は想定内です。特にコメントすることはありません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2
2021-04-01
- 使い勝手に難あり
- 基本機能は問題ありませんが、使い勝手に少々難ありです。この機種は消費電力のログをとれるのがいいところなのですが、そのログを吸い出すのに時間がかかりすぎます。通常、ログは本体に保存されるようですが、スマホのアプリで確認するにはログを本体から転送されるのを待ってなくてはなりません。それに時間がかかり、数週間溜まっていたら転送完了するまでに数十分は覚悟しないといけません。しかもその間スマホアプリを立ち上げておかなければなりません。画面が消えたりしたら、そこで転送が止まるようです。ただでさえ遅いし、安定しないし、致命的かと。
アプリのアップデートなりで改善してほしいです。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2020-09-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 以前のものより不便に
- 以前販売されてたBluetoothの物はPCからでも見れたけどこればPCでは使えないのが不満です。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントまた当店の製品において、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ありません。
ご指摘いただきましたPC対応については、
当該部署に報告し、今後の対応を検討させていただきます。
この度はお買い上げならびに貴重なご意見いただきありがとうございました。
今後ともラトックプレミア楽天市場店をよろしくお願いいたします。
1件~12件(全 12件)
