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レビュー
3
2023-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 代替機は微妙…？
- 娘の入院の付き添いでしばらく病院での生活となり、Wi-Fi環境がないため、こちらのレンタルをはじめて注文しました。
注文した日から中一日あっての“午前中”指定のはずが…到着したのは12時近くと、時間がかかりました。
そして、代替機だからなのかわかりませんが…
スマホ、iPad、Switchの3台同時に繋ぐと、通信が不安定になります。
“サクサク”は、本来の機器ならば…なのか、1台ならば…なのかな、と。
せっかくストレスなくWi-Fi環境を整えたつもりが、Switchのゲーム中に通信エラーになると、かえってストレスになるという…
2週間プランでまだ初日ですが、期待していたので、残念…。 -
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2023-05-14
ショップからのコメントお客様の貴重なお時間をいただき、レビューのご投稿をして頂きましてありがとうございます。また、お子様の入院という大変な状況の中、Wi-Fi環境を整えるために当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいたご意見について、大変心苦しく思います。ご注文からの到着時間が遅れ、また、3台同時にご利用いただくと通信が不安定になるという状況が発生してしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社ではお客様により快適にご利用いただけるように、サービスの改善を進めております。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、さらに努力して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様からお寄せいただいたご意見について、大変心苦しく思います。ご注文からの到着時間が遅れ、また、3台同時にご利用いただくと通信が不安定になるという状況が発生してしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社ではお客様により快適にご利用いただけるように、サービスの改善を進めております。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、さらに努力して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
