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レビュー

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1 2019-09-15

敬老の日に頼んで大失敗！
敬老の日用に、遠方に住む祖母に、羊羹と菊豆皿セットを頼んだところ、届いた祖母から電話があり、「花が入ってますと書いた段ボールで届き、更に花の手入れ方法の書いたメッセージが入っていたが、花は入っていなかった」とのことだったので、ショップに電話確認したところ、敬老の日は花セットにしなくても、花セット用の段ボールで届くと納得のいかない説明のみ。
購入時にその旨の記載はなかったと思われます。
ハッキリ言って、大失敗でした。二度とココでは買いません。


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2019-09-16
ショップからのコメント
フラワーギフトのBunBun!Beeでございます。

この度は大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

フラワーギフトショップということで、配送業者の方にもわかりやすいように、
オリジナルBOXにはお花が入っている旨、記載させていただいております。

なお、今回お届けさせていただきました商品がイベント商品で
お花を使用しなかった商品にも関わらず、
お花が入っている旨の記載があるBOXを使用してしまい、
大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見を参考に、
改善の努力をして参ります。
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