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2
2022-01-21
- 残念です。期待外れ。ワンセグテレビが見れません。田舎だから？
車で移動しても受信できない！車のTVは映るのに。
これじゃ買った意味なし！ - このレビューのURL
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2022-01-26
ショップからのコメントこの度は当店の商品にて、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたレビュー内容につきまして、メーカーへ確認を致しましたので、以下をご確認頂きますようお願い致します。
【メーカー回答】
当商品と一般的に自動車に搭載されている機器とでは、アンテナや受信機が異なるため、お客様のようにどちらかがご使用頂けず、ワンセグが見られないという状況が十分に起こりうるようでございます。
この場合、電波受信感度の問題である可能性もあり、現時点では初期不良であるかどうかは判断が出来かねますため一度メーカーまでお問い合わせ頂ければ、詳しいご説明をさせて頂くことも可能とのことでございました。
なお、メーカーのお問い合わせ先につきましては商品へ同梱されておりますお取扱説明書、最後のページへ記載をさせて頂いております。大変お手数ではございますが、ご希望の場合は直接お問い合わせ賜りますようお願い申し上げます。
また、ご不明な点などございましたら再度確認をさせて頂きます。ご遠慮なく当店までお問い合わせくださいませ。
お忙しいところ恐れ入りますが、上記内容のご確認をお願い致します。
頂きましたレビュー内容につきまして、メーカーへ確認を致しましたので、以下をご確認頂きますようお願い致します。
【メーカー回答】
当商品と一般的に自動車に搭載されている機器とでは、アンテナや受信機が異なるため、お客様のようにどちらかがご使用頂けず、ワンセグが見られないという状況が十分に起こりうるようでございます。
この場合、電波受信感度の問題である可能性もあり、現時点では初期不良であるかどうかは判断が出来かねますため一度メーカーまでお問い合わせ頂ければ、詳しいご説明をさせて頂くことも可能とのことでございました。
なお、メーカーのお問い合わせ先につきましては商品へ同梱されておりますお取扱説明書、最後のページへ記載をさせて頂いております。大変お手数ではございますが、ご希望の場合は直接お問い合わせ賜りますようお願い申し上げます。
また、ご不明な点などございましたら再度確認をさせて頂きます。ご遠慮なく当店までお問い合わせくださいませ。
お忙しいところ恐れ入りますが、上記内容のご確認をお願い致します。
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