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1 2022-05-26

この水槽は３個目購入ですが、今回蓋の留め具が間違って送られてきました。左側は中央にボコっとしたものがあって透明色で、右側が正しいもので、濁った色で真ん中になにもありません。全然違うものなのに、ちゃんと送って欲しいです。左側の２つは入りませんので、使えません。早急に２つ取り替えてください。
追記、マニュアル通りの対応なんでしょうが、保証書に書いてある通りにメールにて写真つけて送ってくれとありますが、なぜそんなことを顧客がしないといけないんでしょうか。ここにて問い合わせて写真も見せてますが？届いて水槽出した時点で紙なんて処分してます。こんな不備があるなんて思ってもないんで。４つともお返ししますんで自分の目でみて水槽にはまるかどうか確認されたらどうですか？


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