charm 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.64 (164,662 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.64
  • 情報量 4.57
  • 決済方法 4.73
  • スタッフの応対 4.62
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.66

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2.83 2018-06-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
今回はダメ!
いつもチャームさんで購入しています。
(火)14時〜16時で日時指定したのに、16時過ぎても届かない。そう言えば発送の連絡が来ていないような・・・
チャームに電話したら「19時〜21時に届くはず」と悪びれもなく言われました。私、14時〜で指定したので出掛けないで2時間以上自宅待機していたのですが・・・しかも19時〜届くなんて電話して初めて知りました。
何でもスーパーセール中で発送が遅れたそうです。伝票番号を聞き、ヤマトの追跡を見ると伝票番号が未登録になっている。再度チャームに電話。「当日便で送ったのであと少ししたら反映されると思います」というので待ってみた。しかし未登録のまま。出掛ける予定があったのでヤマトに電話したら未登録なので状況がわからないと言われ、どうすることもできませんでした。
結果、私の留守中に荷物が届き、義母が荷物を受けとりました。
ショップとしては兎に角早く発送すれば良いと思っているのかもしれませんが、世の中には自分以外の人に荷物を受け取られたくない客がいるということも覚えておいてくださいね。
翌日の14時〜指定にしてくれれば良かったのに。
そして荷物が届いた数時間後の深夜0時頃に発送しました、と連絡が来ました。
もう訳がわかりません。
兎に角、今回は不愉快な買い物となりました。
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5.00 2018-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっております。今回も大変迅速に対応していただきまして、ありがとうございました!安心して購入できる良いショップです(*^^*)
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5.00 2018-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で梱包もしっかりと品も丁寧に入っていました。お値段も安くとても満足です。ありがとうございました。
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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品到着が早くとても満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

ペティオ 素材そのまま さつまいも 7歳からのやわらかスティックタイプ 280g 関東当日便


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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧、ストレス無く利用させて頂きました。機会があれば、また利用させて頂きます。
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3.33 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつも早く届けてくださって有難うございます!
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このショップで購入した商品のレビュー

ペットシーツ ワイド 薄型 100枚 4袋+人とペットにやさしい除菌消臭水 500mL おまけ付 同梱不可 お一人様1点限り 関東当日便
4.00
かれこれ数年使ってます。 うちは1回おしっこすると取り替えるのでこちらの商品で充分です。 漏れたりとか困ったことは今まで全くないです。 毎回思うのですが...
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ペットシーツ ワイド 薄型 100枚 4袋+人とペットにやさしい除菌消臭水 500mL おまけ付 同梱不可 お一人様1点限り 関東当日便


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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
賞味期限が表示されているので安心して購入できます!
梱包も丁寧ですし 発送も早いので 本当に助かっています。
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このショップで購入した商品のレビュー

オリジン フリースドライ キャットトリーツ ワイルドボア 35g 正規品 関東当日便
5.00
あまりゴハンを食べない時に 砕いてカリカリに乗せてあげています。 とても食いつきが良くなります!
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オリジン フリースドライ キャットトリーツ ワイルドボア 35g 正規品 関東当日便


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2.33 2018-06-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:1
同じ町内なのに配達に2日掛かる。店頭引取りはホームページ直接以外不可。ホームページよりも価格は高いのだから店頭引き取りも対応して欲しい。
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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも安くて早く、正確に届けてくださるので助かります。
送料がもう少し安ければ言う事なしなのですが、、、。
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このショップで購入した商品のレビュー

箱売り おいしい湧水 秩父の天然水 500mL 1箱24本入り 国産 軟水 お一人様1点限り 関東当日便
5.00
災害時用に注文しました。 ペットは人間のミネラルウォーターは飲めないし、ペット用の水は支給されない。普段は水道水でまかなえますが、災害時は断水されてし...
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箱売り おいしい湧水 秩父の天然水 500mL 1箱24本入り 国産 軟水 お一人様1点限り 関東当日便


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4.83 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
最短で届くとこを探していたので、本当助かりました。
迅速な対応ありがとうごさいます。
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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

(観葉植物)エアープランツ ティランジア テクトラム XLサイズ(1株)


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4.83 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
いつも迅速なご対応、ありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ドギーマン hello!低脂肪ドギーチーズ 6本 関東当日便
4.00
食欲がない時でも、チーズは食べてくれることが多いです。 これから暑くなると、食欲が落ちてくるので 活躍してくれそうです。
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ドギーマン hello!低脂肪ドギーチーズ 6本 関東当日便


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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピートです。商品の梱包状態も良く、早く送付いただき大変助かります。また購入したいです。よろしくお願い致します。
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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも飼い猫用にドライフードとして購入してます。なくなると注文して次の日にくるので助かります。コジマだと400g入りあるんですが、家から離れてて不便なので、またこちらで購入しました。
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3.67 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:1
こちらではアクア用品でお世話になっていて信頼していたので、今回初めて犬のフードを頼みました。梱包の問題なのか宅急便の問題なのか、缶詰は頼んだ物の半分は下が片側潰れていました。紙パックのミルクもひとつひしゃげていました。がっかりしました。
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