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1 2021-08-22

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
他の方々のレビュー通りファスナーが壊れました。二番目に大きい容量の所が一週間、一番大きい容量の所が二週間程でした。ファスナーの金具素材が柔らかくて開いてしまうのでラジオペンチで閉じて直して使用していますが、定期的に開いてしまい、その都度直しています。金属ですので直しても、そのうち金属疲労で使用不能となりそうな気がします。値段の割には貧弱な部品だと思いました。(同時に4000円程で購入した他のメーカー製バッグはYKK製ファスナーで壊れる予兆すら感じません)ファスナーが壊れる物は試供品等を除いて20年振りでした。
その他は使い心地等は良好でしたので非常に残念です。
ファスナー部分が改良されれば再度購入したいと思います。
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2021-09-01
ショップからのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません

ご対応させていただきたいのでお客様へ直接ご連絡致します。
お手数ですがご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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1 2021-06-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
チャック部分が弱い
2回目の購入になるんですが1度目は2ヶ月程度でチャックの部分が壊れて安全ピンで止めて使用していたのですがさすがに買い換えようと思い新たに購入しました。
ですが今度は2週間足らずで同じようにチャックの部分が勝手に開くようになり荷物が落ちてしまいます。
容量、使用感などは気に入っているのでとても残念に思いました。!
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2021-06-29
ショップからのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
ご対応させていただきたく存じますので、別途メールをご確認いただきます様お願い致します。
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1 2020-07-30

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
おすすめできません。
購入してから一週間で三層あるうちの一番下のファスナーが壊れました。その後一番上のファスナーが
が、閉まらなくなりました。
これが仕様なんでしょうか?
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2020-08-03
ショップからのコメント
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません

商品レビューを拝見させていただきました。

ご対応させていただきたいのでお客様へ直接ご連絡致します。
お手数ですがご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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1 2020-05-13

YKKではない
3ヵ月てチャックが壊れた、と言うレビューが有りましたが。自分は1ヵ月で、チャックが壊れました。
他のバックとかでは、チャックが壊れた事がなかったので、ビックリです。しかも、歩いている最中だったので!中の荷物が落ちて散乱しました。
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2020-05-19
ショップからのコメント
商品レビューのご投稿ありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません

ご対応させていただきたいのでお客様へ直接ご連絡致します。
お手数ですがご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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1 2020-04-27

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
3か月で壊れるの?
1月に購入して、通勤等に利用していましたが 特別荒く扱っていた訳では無いのですが表側の1番容量の有る場所のファスナーが壊れました 容量もあり大変重宝していましたので残念です。
金額的にも特別高価な訳ではありませんが、たった3か月で壊れてしまうには釣り合いません。
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2020-05-08
ショップからのコメント
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません

商品レビューを拝見させていただきました。
大切にご使用いただいていると存じますが、使用状況により、3ヶ月以上お日にちが経っておりますと申し訳ございませんが、弊社では返品・交換のご対応が致しかねます事をお詫び申し上げます。

この度は、商品に失望なさるような結果になってしまい、申し訳ありませんでした。
お客様のお声を参考にご満足いただける商品をお届けできるよう、
スタッフ一同精一杯取り組んで参ります。
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