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4.55
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- ふぅ48255548さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
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5
2021-05-09
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 対応も良く、喜んでもらえました。
- うちは母の日で「マーガレット」をお願いしました。
ギリギリの注文にもかかわらず、
母の日前日の夕方までに届けていただけて
とても嬉しかったです。
少しイメージと違う見た目ではありましたが、
母もとても喜んでくれて
すぐに写真が送ってきました(^ー^)
お菓子の写真がついてなかったので、
念のため尋ねたら、
気づかずすてちゃうとこだった！とのこと笑笑。
ショップさんへの確認メールにも即答いただいて
安心してお任せできました。
とりあえず、感謝の気持ちを伝えたかったので
レビューさせていただきました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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2
2021-05-12
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 葉が折れてました。
- 何枚か変色した葉っぱが付いていました。
プレゼントだったので残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご満足いただけるものをお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
今回ご報告頂きました内容について
生産農家、生花店にも報告いたしまして、検品作業の徹底強化を喚起し、
再発防止に努めるよう注意をいたしました。
出荷担当者にも報告し注意喚起の上、
社内でも共有し、再発防止に努める次第でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
1
2021-05-11
- 花が咲いていませんでした。
みんなから花をもらっていて私のだけ咲いていなかったので、なんだかか恥ずかしさがありました - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
販売ページ内にて、商品の見た目やイメージ、サイズ等
ご案内が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
せっかくの母の日でございましたのに
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
生花店とも、お花の管理・検品について見直し、改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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