- ショップ情報
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- アジア工房
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4.72
(55,104件)
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レビュー
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- 購入者さん
1
2021-01-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 穴があいていました
- 主人が引越し先の和室に敷きたいとのことで購入しました。引越しまで時間があまりなく、家具配置の前に引きたくて、あす楽対応のこちらで購入しました。
すぐ届いたのは良かったのですが、いざ引越し先で敷いてみると2枚組のうちの1枚に穴が空いている。2箇所も。検品されていないのでしょうか。
1箇所に関してはかなり目立つので、すぐ写真添付して交換希望のメールを送りましたが、連絡はありません。
けして安いものではないのに不良品に対して全く対応がない事、非常に残念です。 -
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2021-01-22
ショップからのコメントこの度はレビューをご投稿頂き誠に有難うございます。
お届け商品に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今回お客様よりご指摘を頂きました点について確認をさせて頂きましたところ、
商品不良の可能性がございます為、
後ほどご登録のメールアドレス宛にメールをご案内させて頂きます。
また、直接当店までご連絡をいただけているとの事でございますが、
誠に恐れ入りますが、該当のメールの到着が確認取れておりません。
ご対応に関しましてご確認頂き、
お手数ではございますが、ご返信頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
お届け商品に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今回お客様よりご指摘を頂きました点について確認をさせて頂きましたところ、
商品不良の可能性がございます為、
後ほどご登録のメールアドレス宛にメールをご案内させて頂きます。
また、直接当店までご連絡をいただけているとの事でございますが、
誠に恐れ入りますが、該当のメールの到着が確認取れておりません。
ご対応に関しましてご確認頂き、
お手数ではございますが、ご返信頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
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