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- 購入者さん
4
2022-07-31
- 組み立てやすく見た目も良い
- 大人2人で組み立てましたが、説明書も読みやすく1時間で組み立て終わりました。
階段もしっかりしており使いやすいです！
上段と下段のヘッドボードの色味がかなり違い、塗装の質にバラつきがあるので☆4にしました。
注意点としては、上段と下段をそれぞれ組み立ててから合体させるので、シングルベッド2台を並べられるスペースがないと組み立てが難しいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント塗装につきまして、ご迷惑おかけして申し訳ありません。使用している中で気になるようでございましたらお問い合わせいただけましたら幸いです。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。また機会がございましたら是非当店をご利用ください。
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- 購入者さん
4
2022-10-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- やっと届いた
- 購入してから2ヶ月後に届きました。
夫が一人で1時間半程で組み立てました。
その他に段ボールと発泡スチロールのゴミの片付けにもすごく時間がかかります。
ホワイトとグレーのカラーにしましたがとても良かったです。男兄弟なので寝具もブルーグレーのようなカラーに合わせたのでシンプルでスッキリした印象の部屋になりました。
朝寝ぼけていても階段なので安心です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント旦那様が組み立てされ、無事にできたとのことで安心致しました。
梱包につきましては、お客様に傷なく新品の状態でお届けできるようにより強化させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。ぜひこれからお子様にも気にいる2段ベッドになると嬉しい限りです。レビューのご投稿誠にありがとうございました。
4
2023-03-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 満足
- 安定しており、非常に満足です。ただ、一部分木が割れてささくれていましたので☆-1です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント「非常に満足です」とのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
ご利用頂く中で、ほかにも気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。
頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。レビューのご投稿ありがとうございます。
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- 購入者さん
4
2022-02-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 念願の二段ベッド
- 8歳、6歳の男の子2人の為に念願の二段ベッド！
夜中にたまに起きてトイレに行く長男の為に階段のベッドを探しました。母の身長が169cmなので、上段の子供の寝顔は余裕で覗き込める高さです。配達は玄関渡し。寝室が二階な事もあり、１番大きい箱は主人一人では持って上がれない程の重さ。後の3つもそろなりに重たいので覚悟がいります。組み立ては殆ど主人が１人で２時間程で組み立てしました。ただ、梱包されている段ボールが巨大。中には山ほどの発泡スチロール。私は後片付けで疲れはてました。発泡スチロールだけで45ﾘｯﾄﾙのビニール袋7個分はありました。出来上がりはしっかりしていて、子供達は大満足！木の匂いも素敵でした。配達日時でトラブルがあったので、マイナス1ですが、素敵な二段ベッドです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント配達の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
商品につきましては、無事に組み立てていただけたようで安心いたしました。
また、お子様達にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからご愛用いただけましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2022-02-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 8歳6歳の兄弟に購入しました。
家具屋も見に行きましたが、デザインがイマイチだったり、耐荷重が不安だったりで色々探し、こちらのベッドを見つけました。
大きな箱4箱で届き、２階に持って上がるのが大変でしたが、夫婦2人で約3時間ほどで組み立てられました。
木材にバリが残っていたり、金具の取り付け位置が少しずれていたり、すのこの合板の隙間(写真)が気になったりしましたが、作りはしっかりとしていて、上下段ともライト、コンセント、小物置けるスペースがあって、概ね満足しています。
ハシゴじゃなくて階段で上がれるのも安心です。
子供たちは大喜びでした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
5
2022-02-21
- 組み立ては難しくはないのですが、大人二人で時間は結構かかりました。
間違わないように丁寧にしたのもありますが、そこそこ覚悟した方が良いです。
他のお店で似たようなものを買ったら不良品で、ネジが噛み合わずぐらついたのもあり、こちらで安心そうなものを買いました。
出来上がりはしっかりしていて大満足です。
いつか一段ずつ使うようになるまで長く使ってもらいたいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
3
2022-04-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 完成後の商品は○、ただし一部に不良品あり
- 商品自体はしっかりしていて商品紹介のとおりです。子供たちも喜んでいたし、数日使って特に不具合もなく、大人が乗ってみても問題ないので良かったです。
組み立ては１人で行いましたが、組み立てよりも届いた商品を一階から二階へ運んだり、発泡スチロールやダンボールの片付けの方が大変でした。
ただ、一部の部品に不良品ありました。(下部ベットのサイドフレームの開き止め金具を入れる溝が上下逆だった)
お店の対応は可もなく不可もなくで、その部品の交換でこちらは余計な労力・無駄な時間をとられていますし、お店の方も良いことは何もないと思うので、検品はちゃんとしてほしいです。
不幸中の幸いと言うべきか、交換部品が届くまではそのまま使えるような不具合だったのでまだ良かったですが、交換部品届くまでベッドが使えないような不良品だったら楽しみにしていた子供たちを考えると目も当てられなかったです。。。
交換部品も大型配送で届くまでに時間かかるので、これから購入される方は、早めに開封し組み立てながら不具合ないか確認した方がいいのかなと思います。
ということで、完成後の商品は星5でもいいと思いましたが、一部不良品あったため星3としました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント一部のパーツに不備があり、大変申し訳ございませんでした。
また、それによって大変お手間とお手数をお掛けしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、品質改善に努めて参ります。
完成後の製品につきましては、お気に入りいただけているご様子で、安堵致しております。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
この度は、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
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