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2020-06-27
- アンチ楽天のきっかけ
- スパークリング12+2のセットを何度かリピさせていただき、今回は自分で選べるセットにしました。前述のセットのうち気に入ったものなどを購入。まだ飲んでいませんが、きっとおいしいので★5つです。赤・白・シードルを同包で購入しました。
***後日編集***
１万そこそこの注文に、過失とはいえ50万円弱の過請求がありました。ショップさんはすぐに過ちを認めてご対応くださりましたが、月締めで間に合わないので今月とりあえず過請求50万弱をお支払いくださいと言う。
バカなの？
ローンとか他に支払いがあって50万の余裕はありません。
必死に楽天カード、楽天、消費者センターその他業界に報告をして不必要な支払いをしないで済むように対処しました。その際の楽天さんと楽天カードの塩対応に驚愕しました。20年弱楽天さん愛顧していましたが目が覚めたきっかけになったショップさんです。ショップさんが後日、お詫びにワインを送りますとお電話くださりました。担当の女性は怖いと思いますが2回くらい頑張って電話をくださいました。ショップさんの過失はありえる範囲。でも楽天さんの対応はありえません。これに気づかせてくださったこちらのショップに感謝すべきかも。楽天離れに貢献したショップさんです。
さよなら。 - このレビューのURL
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