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4 2015-06-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
レビュー修正:交換していただきました
商品発送までの対応が非常に悪いです。
受け取り日に関して連絡をやりとりしている際、いただいた電話に出られなかったため折り返したところ、営業終了のガイダンスが流れこちらから話が出来ずストレスでした。
肝心の商品も、背面側（普段目に付くところ）に白い汚れがあり目立ちます。
二度と利用しません。
2015/06/28
商品に汚れがある旨を店舗側に伝えたところ、交換していただくことになりました。
交換の際、男性スタッフよりお電話いただきました。
謝罪の言葉にも誠意を感じました。
前回はスタッフの対応に嫌な思いをしましたが、今回対応してくださった方はとても感じが良く、対応の早さにも感謝しています。ありがとうございました。


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