- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~1件 (全 1件)
-
-
- 購入者さん
1
2016-02-11
- 商品を使う人:子供へ
- 最低の対応です。
- 不良品と思われる糸引きがあったので、画像付きで問い合わせしたところ、とても不快な言葉で対応されました。
「お客様が不良品と思われただけで、不良品までではない！現物を見てもいいがダブル送料でどうぞ。」もう少し言い方もあるのでは？
入学する息子にと良い物をと思いお願いしましたが、
とても残念です。
商品と言うよりは店の対応に問題ありです - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2021-10-15
ショップからのコメント送信いただきました画像を確認しましたところ主張される事実が確認できなかったため、返品商品が不良品でない場合の送料負担について事前に説明申し上げた次第です。
いずれにしましても返品交換規約を無視したご購入者様への対応は是々非々のものとなりますのでその点はご容赦下さいませ。他のお客様との公平性の観点から不良品でない商品を不良品として処理することは致しかねます。また今後の御利用については一切ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
いずれにしましても返品交換規約を無視したご購入者様への対応は是々非々のものとなりますのでその点はご容赦下さいませ。他のお客様との公平性の観点から不良品でない商品を不良品として処理することは致しかねます。また今後の御利用については一切ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
1件~1件(全 1件)
