レビュー
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- 1件~15件 (全 224件)
5
2024-04-27
- 梱包も丁寧で、発送も早く大変ありがたいです。
購入後のお気遣いも心温まるます。
この度はありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 5段階評価・座り心地5、収納5、デザイン4、耐汚性5で満足です。少し重量がありますが、その分チープな感じはしないので良いです。
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- 購入者さん
5
2024-04-26
- お店からではなく配送業者からのショートメールが着たため、すでに地元の配送業者のところまで届いていると私が勘違いしてまいお店の方に今ひとつ理解のできない電話をしてしまいました。
しかし、丁寧で優しい冷静な対応をしていただき無事何事もなく商品を受け取る事が出来ました。配送の会社も良かったです。
商品も価格の割にはかなり作りデザインともに品質が高かったです。大切に使わせていただかきます。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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5
2024-04-23
- 配送日の連絡も事前にメールであり、配送前にも連絡があり直接受け取ることが出来ました。
商品にも配送の方にも大満足なので、また必要なものがあればこちらで購入させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 今使ってる伸長テーブルがガタガタしだしたので、しっかりした伸長テーブルを探していました。 値段が安かったので届くまで不安でしたが、組み立ても簡単に出来...
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ショップからのコメントまたショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。
大型配送ということもあり、お届けまでに何かとご不安な点も
多かったと思いますが、配送も問題なくお届けでたとのことで、
安心いたしました。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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- sora1155871さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 33件
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5
2024-04-22
- 迅速な対応ありがとうございました。機会があればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 組立簡単でした。天板自体もしっかりしており購入して良かったです。
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ショップからのコメントまたショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。
今後もお客様へ親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
5
2024-04-18
- 商品のレビューにも書きましたが、ぜったい良いショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 伸縮式の中でも段差がないタイプで使い勝手も良く、伸ばした時の木目も自然と合うので違和感なく使用でき、見た目は安っぽさもなく大変満足のいくダイニングテー...
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お褒めのお言葉をいただくことができ、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
5
2024-04-17
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お褒めのお言葉いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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- 購入者さん
1
2024-04-15
- 1回目の商品は配達業者の組み立て中に
傷を付けられたため交換。
2回目の商品には到着時にすでに汚れがついていたので、その日に交換をお願いしたところ拒否されました。
一年保証もついているのに、交換対応をしてくれませんでした。
こちらから電話で問い合わせをしたところ
こちらをバカにしたような話し方、
終いには話途中に電話を切るなどとても
最悪な対応をされました。
結局、何度問い合わせをしても
一年保証はついていませんでした。
もう2度とこちらのショップで商品は買いません。 - このレビューのURL
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配送の対応が悪くご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
配送業者に今後このようなことがないよう強く指摘させていただきます。
また開梱設置完了後、お客様立会いの下で商品確認が行われます。
確認完了後に、商品の破損や問題が発覚してしまうと保証が出来かねてしまいます。慎重にご確認頂きますようよろしくお願いいたします。
また、全額ご返金や7割引などご希望でしたので、
そちらは出来かねますとお電話にて何度もお伝えさせていただきましたが、
解決できず一旦お電話を切らせていただきました。
一切バカにしたような話し方はしおりません。
ご満足いただける商品や対応ではなかったかとは思いますが、
こちらが当店ができる対応となります。
ご不快な思いをさせてしまい、
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
FLAILA interior(フライラインテリア)
3
2024-04-14
- 問い合わせしてもあまり返ってこなかったです
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- すごく可愛いです！ 手触りも良くて傷に強そうです！ ただネジを入れるところが一箇所なかなか入らなくて少し削りました😵‍💫 それ意外は言...
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お問い合わせに対し返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
今後は、なるべくお客様をお待たせしないよう体制を見直しさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
3
2024-04-13
- 注文から商品発送等の対応も早くよかったです
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 天板もアイアンの脚も重厚感がありとても気に入りました
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スタッフの対応に関しまして、
お褒めのお言葉いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様へご迷惑なく、
親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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- 購入者さん
5
2024-04-13
- 発送も梱包も丁寧なお店で、信頼できました。
- このレビューのURL
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あたたかいお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後更に、お客様へ信頼いただけるよう努め、
ご満足いただける商品を多数取り揃えていきたいと思っております。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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- 購入者さん
4
2024-04-06
- 特に問題ない対応でした。また機会があれば利用したいと思います。
- このレビューのURL
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今後もお客様に安心してスムーズに商品をお届けできますよう
心がけて参ります。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
5
2024-04-05
- 購入後に電話をくださり、不在の際はお手紙を送っていただき、最後まで寄り添っている感じが嬉しかったです！
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 見た目が可愛くて、他の白いインテリアともよく馴染みます。テーブルはコーティングされているので、傷がつきにくく拭きやすいです！丸いローテーブルを探してい...
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便利なネットショップですが、
対面での対応ができない分お電話やお手紙にて
少しでもお客様と寄り添えるようご連絡させていただいております。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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- 購入者さん
5
2024-04-05
- 福岡からの配送で少し日にちはかかりましたが 質問にもスムーズな答えていただきました
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お届けまでにお時間をいただき誠にありがとうございます。
ネットショップが便利な中で、少しでもお客様へご満足いただける
対応を心がけております。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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- 購入者さん
5
2024-04-03
- スムーズなご対応いただきました。
大型家具でしたが配送も事前にご連絡頂き、しっかり受け取りできました。 - このレビューのURL
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大型配送でお届けまでに何かとご不安な点も多かったと思いますが、
スムーズにお届けできたとのことで安心いたしました。
お顔を合わせて接客ができない分、
せめてメールでの対応でお客様へ安心してお届けまで
お待ちいただけるよう心がけております。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
FLAILA interior(フライラインテリア)
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