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FLAILAinterior
FLAILAinteriorのレビュー・口コミ
ショップレビュー
FLAILAinterior
4.37
(341件)
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4
2024/09/02
jirotan525さん
男性
40代
商品が届くまで若干待ちましたが、ありがとうござました。また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/08/20
ショップからのコメント
2024/09/02
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夏季休業による出荷混雑の為、通常よりもお届けにお時間を要しました事お詫び申し上げます。 こちらこそまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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4
2024/08/20
たたけし0766さん
男性
40代
すばやく送ってくれてとても満足。またお願いします。
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注文日:2024/07/15
ショップからのコメント
2024/08/21
レビューのご投稿ありがとうございます。 お客様にご不安なくお届けができまして良かったです。 大型配送便はお手元に到着するまでにお時間を要しますので、お客様をお待たせしないよう速やかな発送を心がけております。 またのご利用お待ちしております。
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5
2024/07/16
よっちっち2398さん
女性
40代
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。手書きのお手紙に温かみや熱心さを感じ、レビュー投稿しました。また、気に入ったものがありましたら購入させてください。
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注文日:2024/04/21
ショップからのコメント
2024/07/17
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 お顔を合わせない便利なネットショップだからこそ、 丁寧な対応やお手紙などで少しでもお客様に近い存在で いられますよう心がけております。 嬉しいお言葉、感謝いたします。 今後もお客様へご満足いただける商品を多数取り揃えて 参りますので、ぜひのぞいてみてくださいね! また機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/07/09
yo-tan1005さん
女性
40代
質問への回答も迅速で、発送配送もスムーズで良いショップです。
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注文日:2024/06/10
ショップからのコメント
2024/07/12
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 ショップの対応、配送も問題なくお届けできたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/06/30
mi☆naさん
女性
40代
早急に対応いただきありがとうございました。
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注文日:2024/03/29
ショップからのコメント
2024/07/02
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 とんでもないことでございます。 今後もお客様へ親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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4
2024/06/28
GO5ゴーさん
男性
40代
梱包状況もよく、満足。 遠方のためか、配送に少し時間を要したが、特に問題なし!
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注文日:2024/04/15
ショップからのコメント
2024/07/01
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 大型配送ということもあり、2~3週間ほどかかります。 商品お届けまでにお待たせして申し訳ございません。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/06/20
さとるん814さん
男性
40代
梱包がきちんとされており、傷等もなく、綺麗商品が届きました。
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注文日:2024/06/04
ショップからのコメント
2024/06/20
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 無事に商品お届けできたようで安心いたしました。 今後もお客様へご満足いただける商品をたくさん取り揃えていきたいと 思っておりますので、またご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/30
購入者9311さん
女性
40代
きちんと梱包され、早々に発送手配をしていただいてありがとうございます。
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注文日:2024/05/15
ショップからのコメント
2024/05/30
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 商品無事到着したとのことで、安心いたしました。 今後もお客様へご満足いただける対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/29
pea_ching0325さん
男性
40代
設置、アフターフォローもしっかりされていて安心でした。
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注文日:2024/02/15
ショップからのコメント
2024/05/30
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様へご満足いただける対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/26
ポン坊ボミ子さん
男性
40代
配送は事前の説明どおり玄関渡しでしたが何も問題ないありませんでした。
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注文日:2024/05/10
ショップからのコメント
2024/05/30
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 大型配送ですので、お届けまで何かとご不安な点も多かったかと思います。 問題なく無事お受け取りいただけたようで安心いたしました。 末永くご愛用いただけますと幸いです。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/19
ぱんだっくすさん
女性
40代
配送に関するイレギュラーなお願いに対応してくれたり、アフターサービス等も含め、会社として「顧客ひとりひとりを大切にしていく」という姿勢を感じました
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注文日:2024/01/16
ショップからのコメント
2024/05/24
当店の対応にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます これからも「顧客ひとりひとりを大切にしていく」姿勢を忘れずに 業務に邁進したいと思います。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/10
さやもも1014さん
女性
40代
商品到着まで幾度となく親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
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注文日:2024/04/01
ショップからのコメント
2024/05/13
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 当店のスタッフの対応に対して、お褒めのお言葉をいただけて スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/08
ホンダ8114さん
男性
40代
迅速、丁寧でした。 また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/02/05
ショップからのコメント
2024/05/09
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/05/08
ホンダ8114さん
男性
40代
問い合わせの返信も早く、丁寧でした。 ありがとうございます!
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注文日:2024/02/05
ショップからのコメント
2024/05/09
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 当店の対応にお褒めのお言葉いただくことができ、 スタッフ一同大変嬉しく、更に励みになります。 今後もお客様へご満足いただけ対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/04/23
ゆうダスさん
女性
40代
配送日の連絡も事前にメールであり、配送前にも連絡があり直接受け取ることが出来ました。 商品にも配送の方にも大満足なので、また必要なものがあればこちらで購入させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。
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注文日:2024/04/14
ショップからのコメント
2024/04/25
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 大型配送ということもあり、お届けまでに何かとご不安な点も 多かったと思いますが、配送も問題なくお届けでたとのことで、 安心いたしました。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/04/22
sora1155871さん
男性
40代
迅速な対応ありがとうございました。機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/04/15
ショップからのコメント
2024/04/23
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 今後もお客様へ親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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3
2024/04/13
vLightvさん
男性
40代
注文から商品発送等の対応も早くよかったです
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注文日:2024/04/02
ショップからのコメント
2024/04/17
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 スタッフの対応に関しまして、 お褒めのお言葉いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様へご迷惑なく、 親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/04/02
gz211さん
男性
40代
発送も早く、梱包は丁寧でした。 ありがとうございます。
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注文日:2024/01/04
ショップからのコメント
2024/04/03
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 無事にお届けすることができ、安心いたしました。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/03/26
yuflyerさん
女性
40代
連絡も早く、迅速対応でした。 配送会社からの連絡で、テレビより後に品物が届くという話でしたが、たまたま配送会社が近かったのもあり、融通を効かせていただき、ギリ間に合わせてくれました。電話対応とリストの手配がとっても素晴しい女性の方で気持ちのよい手際のよい会社さんでした!
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注文日:2024/03/07
ショップからのコメント
2024/03/26
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 お顔を合わせず、簡単に買い物ができる便利なネットショップが 当たり前な中で、少しでもお客様と近い存在でいられるよう スタッフ一同、今後も努めて参ります。 さらに、お客様に気に入っていただけるような 素敵な商品をたくさん取り揃えいきたいと思っております。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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3
2024/03/16
やみーなゆいさん
男性
40代
時間指定しましたが外出中全然違う時間に電話きて、時間指定ないですと言われました。 再配達は気を使うので仕方なく大っきいの外に置き配してもらうことになりました。
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注文日:2024/03/04
ショップからのコメント
2024/03/22
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 ご希望とは異なる配送だったとのことで、大変失礼いたしました。 佐川急便様ですと、時間指定は可能なはずですが、 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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3
2024/03/16
やみーなゆいさん
男性
40代
確実に受け取りたくて配送の時間指定しましたが、外出中、佐川急便から連絡あり、時間の指定はないですねと言われ、結局玄関の前に置き配。 意味なかったですね💦
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注文日:2024/03/04
ショップからのコメント
2024/03/22
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 時間指定は、佐川急便様ですとできるはずなのですが、 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 佐川急便様へこのようなことがあったことをお伝えし、 再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/02/01
kumasunoさん
男性
40代
対応はとても丁寧で迅速。 ありがとうございました。
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注文日:2024/01/13
ショップからのコメント
2024/02/01
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また励みになります。 今後もお客様に親切で丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/01/25
購入者19780910さん
男性
40代
早い対応で助かりました。商品も部屋に合っていて満足しています。
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注文日:2023/12/24
ショップからのコメント
2024/01/26
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 ご満足いただけて何よりです。 今後もより安心してお買い物いただけるショップを目指して参ります。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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1
2024/01/25
usamachoさん
男性
40代
配達の遅さに不満。商品購入から2.3日で配送日連絡とあるがその先が遅すぎる。購入時そこまで時間がかかるとは読み取れない。
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注文日:2024/01/10
ショップからのコメント
2024/01/26
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 配達に関しましてお客様へご迷惑をおかけしており 大変申し訳ございません。 今後更にお客様に安心してご利用いただけるショップを 目指して参ります。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア) 【1/26追記】 配送会社に確認したところ、お届け先が指定曜日のみ配送エリアであること・お届け予定日が近くならないと連絡を入れていないことが遅れている原因とのことでした。 配送会社には早めに連絡をするよう申し伝えております。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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5
2024/01/24
springduskさん
男性
40代
実店舗の家具屋さんやインターネットなどでいろいろ見て回った結果、カラーもデザインも値段もベストな商品に出会うことができました。
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注文日:2023/11/25
ショップからのコメント
2024/01/25
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 デザインやカラー価格、ご満足いただけて スタッフ一同大変嬉しく思います。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2024/01/22
マイ5921さん
女性
40代
発送も梱包も問題なく、スムーズなお取引ができました!ありがとうございました。
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注文日:2024/01/03
ショップからのコメント
2024/01/22
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 今後もスムーズで丁寧な対応を心掛けて参ります。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2023/12/29
m8894さん
女性
40代
可愛く満足のいく商品でした。 直筆の様なお手紙もお店の心配りを感じました。ありがとうございました。
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注文日:2023/10/28
ショップからのコメント
2024/01/05
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 お手紙も喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2023/12/27
Riやんさん
男性
40代
説明通りでした!ありがとうございました。
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注文日:2023/11/21
ショップからのコメント
2023/12/28
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またショップレビュー・商品レビュー共にご投稿いただけましたこと合わせてお礼申し上げます。 今後もより丁寧で分かりやすい対応を心掛けて参ります。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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5
2023/12/26
na--ri--さん
女性
40代
悩みに悩んで買ったダイニングテーブルとイス。 届くまで楽しみあり不安ありだったんですが、買って良かったです!
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注文日:2023/12/05
ショップからのコメント
2023/12/27
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ダイニングテーブル・ベンチで合わせていただき、素敵なお部屋つくりのお力になれたなら幸いでございます。 末永くご愛用いただけると幸いです。 またの機会がありましたらご利用心よりお待ちしております。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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1
2023/12/24
daiだいdaiだいさん
男性
40代
組立を依頼したのに、配送業者さんと一緒に組立ました。配送業者さんが丁寧な方だったので、我慢しましたが。しかも脚についていた説明書は日本語表記無し。不親切だし、組立依頼の費用返して欲しいです。
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注文日:2023/12/10
ショップからのコメント
2023/12/29
数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、開梱設置サービスにつきまして 対応が不十分でしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 費用につきましてはご連絡差し上げております。 今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。 よろしくお願いいたします。 FLAILA interior(フライラインテリア)
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