レビュー
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- 購入者さん
2.33
2018-09-20
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- 商品が届いてガックリしました。小さな袋にぎゅ〜って押し込まれてて クッチャクチャのシッワシワ！
送料払っててこれ？
「大人」は そんなのしわくちゃを着るんですか？
縫製も素人の私のほうが上手かも・・・なくらい残念です。ほつれてるし左右あってないし。検品はされてますか？
届いてすぐこんなにお手入れ必要なお品はそうないかと。
なまじっかボリュームがあるだけに アイロンにどれだけ時間がかかるか！あて布なんかしてたらきれいになりませんよ！
しかもこの表示の小ささ…消費者のことを本当に考えていますか？これではっきり見えますか？
品質に自信がおありでないのかしら？
それから スタッフが実際に試着しているのでしたら その画像をのせてはいかがでしょうか。
モデルさんはきれいに着こなしてますが こんな感じです、という情報は大事ですよね。
なんでスカートのページにパンツのまま出てくるの？
いろいろ改善していただきたい気がします。
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2018-09-21
ショップからのコメントこの度は、せっかくお買い上げ頂きました商品がお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
梱包、配送時に生じるシワ、縫製の件に関する対策と致しまして、商品の梱包状態など確認を行っている最中でございます。
縫製の件につきましては、早々に検品担当に申し送りをさせて頂き、向上に努めていく所存でございます。
また、試着モデルのコメントページのパンツ着用につきましては、こちらは体型別の試着モデルという観点から、スカートよりも体型がわかりやすいという点におきまして、パンツ着用写真にて構成させて頂いております。
不明瞭な点がございまして申し訳ございませんでした。
こちらの商品、ご希望にて交換または返品にて対応をさせて頂きます。
のちほど個人メールを送信させて頂きますのでご希望の場合はお申しつけ下さい。
商品到着を楽しみにお待ち頂いておりましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の品質改善や向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
梱包、配送時に生じるシワ、縫製の件に関する対策と致しまして、商品の梱包状態など確認を行っている最中でございます。
縫製の件につきましては、早々に検品担当に申し送りをさせて頂き、向上に努めていく所存でございます。
また、試着モデルのコメントページのパンツ着用につきましては、こちらは体型別の試着モデルという観点から、スカートよりも体型がわかりやすいという点におきまして、パンツ着用写真にて構成させて頂いております。
不明瞭な点がございまして申し訳ございませんでした。
こちらの商品、ご希望にて交換または返品にて対応をさせて頂きます。
のちほど個人メールを送信させて頂きますのでご希望の場合はお申しつけ下さい。
商品到着を楽しみにお待ち頂いておりましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の品質改善や向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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