レビュー
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5
2015-02-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 前回自分用に購入して大変良かった為、義理のお母さんの誕生日にプレゼントしました。とても喜んでもらえて大満足です。脱衣場が濡れるストレスから解消されました！
- このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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- はな59724940さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
-
1
2018-10-31
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 8月予約、11月配送の商品。他の方同様10月下旬にキャンセルかもとの連絡が。このショップを選んだのが間違いでした。予約数量の確保ができないなんて通販でははじめての経験なのでとにかくがっかりです。人気商品であるのは理解できますが、他のショップではすぐに購入できているのは何故でしょう？この２ヶ月のタイムラグは何？
とにかく、二度とこのショップで買い物をすることはありません。 - このレビューのURL
24人が参考になったと回答
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ショップからのコメント御案内のメールにも記載させて頂いている形で、メーカは
翌年度における発注分を各企業毎納品月を決定し、分配をされる形でございますが
弊社入荷時期と同じ11月に向けてメーカーの方針転換等があり、一部製品については
ご用意出来ない状況になり今回急遽な形での御案内になり誠に恐れ入りますが御説明をさせて頂きました次第でございます。
この度は急遽の方針転換にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
-
-
- ☆是非読んでください☆さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
-
1
2018-11-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- わたしは11月に届くのを
楽しみに待っていました。
ちなみに頼んだのは８月です。
それなのに11月に入って突然、
キャンセルの可能性が高いとの
メール。信じられません。
これだけ待たせといて、本当に
残念です。メールの文章も
謝罪と言う感じではなく、こちらを
説得してくるような威圧的な
文章でした。
ちなみに旦那はこのサイトで
買ったものを
すでに突然キャンセルされたようで、
レビューに書き込もうと
したのですが、キャンセル扱いは
レビューに書き込めず、
評価できないそうです。
それなのに☆4つ
おかしい話だと思います。
メールでの対応もそれほど
丁寧ではなく、憤りを感じています。
届いた人だけの評価で☆を
決めるなんて本当に驚きました。
ちなみにわたしはまだキャンセル
されてませんが、キャンセルされたら
このレビューも消える可能性が
あるそうです。
ここのお店は使うのは
やめたほうがいいと思いました。
おすすめできません。 - このレビューのURL
23人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご注文内容をご確認させて頂きました所、
弊社より8月以降、過去4回程ご連絡のご案内を
させて頂いている様でございます。
誠に恐れ入りますが、逐次ご案内をさせて頂いている
内容については、弊社としても楽天運営側に都度確認、
協議の上、コンプライアンスに乗っ取りご対処させて
頂いております。
お客様個々から頂戴するメール内容等を慎重に見極め、
ご確認ご対応をさせて頂いておりますので
お手数ですが、今一度ご確認頂ければ幸いです。
全てのお客様に対し、同じご案内をさせて
頂いておりますが、ご案内内容が丁寧ではない、
と受け止められる形になっておりましたら、
心より深くお詫び申し上げます。
1
2014-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- クーポン利用で注文しましたがクーポン設定間違いとのことでキャンセルになりました。のちほど電話で連絡するとメールがあったのでお断りしましたがネットで注文したのに対してこちらの都合も考えず電話をかけてくるのは非常に不快です。
- このレビューのURL
21人が参考になったと回答
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5
2023-01-07
- 初めての利用です。
1/1今年高校受験なので“お得なだるまみくじ3体”を送って頂きました。
1/7 無事届き、楽しく作り飾ったと連絡がありました。
大満足のお買い物です。
本当にありがとうございました。
注文番号
285958-20230101-0290827529 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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9人が参考になったと回答
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- horianna0822さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 92件
-
2
2020-03-12
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 楽天スーパーセールで、同時に10店舗から買い物をしたが、他のお店の商品はとっくに届いているのにここのだけまだ発送連絡さえ来ない。在庫は7個あったのに、発送が遅すぎる。
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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ショップからのコメント早速のご案内になり誠に恐れ入りますが、お調べしました所、3月10日「1日〜2日以内土日祝日除く」該当商品を頂戴し、ご注文時の翌日11日に既にご発送されている状況でございました。
万が一、未だお手元に届いていない等ございましたら、至急お調べ致しますので、お手数お掛けし誠に恐れ入りますが、ご一報頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
4.50
2013-05-04
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- カタログが一緒に入っていましたがどの商品も素敵でした
- このレビューのURL
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- 5
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- aya84743554さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
-
4.33
2013-03-21
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 利用しやすかったので二度めです
好みの商品があればまたこのショップを利用したいですしたいです - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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2.67
2018-08-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- 値段も安くていいのですが、ステッカープレゼントは入っていませんでした。
後日問い合わせで送ってもらいましたが、問い合わせのメールもなかなか返信が来なく、もう一度メールをして返信が来ました。
同時購入のものが、揃わないと配送しないところも気になります。数日くらいでしたら気になりませんが、3ヶ月も後の予約商品と同時に配送というのはおかしいと思いました。
こういうクレームがあるからか購入時の画面で注意書きがありましたが、まさかそんな先の予約商品までも対象とは思いません。
８月に頼んだ半袖Tシャツを11月とは顧客の立場に立っていないです。
お店のミスに対しての連絡には優先して対応すべきだと思う。
担当者の夏季休暇を言い訳にしていますがそんなの客には関係ないです。 - このレビューのURL
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4人が参考になったと回答
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1
2018-07-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 5/3に注文しました。
未だ届かず
もうキャンセルします。
ほかの所で買った方がいいと思います - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2014-11-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 9/23に注文して、届いたらすぐにレビューを書きましたが、ドライングブロック&クオカード届きません。
1ヶ月後、もう1回レビューを書かせて頂きました。
それでも届きません。
どーなってるんですか？
レビューを書いたらプレゼント頂けると言うのは虚偽ですか？
お願い致します。早くしてください。 - このレビューのURL
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4人が参考になったと回答
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4.17
2013-02-27
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- 配送が早く、丁寧でした。商品も気に入っています。
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5
2013-01-22
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- コンパクトな包装で届きました。無駄がなくエコだと思います。
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4人が参考になったと回答
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- mikacchi7221さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,311件
-
4.83
2013-01-19
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- レビュー記載で送料無料は嬉しいですね。配送も早く良かったです。
- このレビューのURL
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- 4
- テレビで紹介されていたのを見て、シンクの排水カゴ洗い用に購入しました。プラだから水切りもよくて、洗いやすくて良かったです。
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4人が参考になったと回答
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4.83
2013-01-17
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文から到着まで迅速な感じで、よかったです。
キャンペーンでメール便無料というのもとてもよかったです。
また利用させていただきます。 - このレビューのURL
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4人が参考になったと回答
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