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- mikimikixxxさん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 22件
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1
2024-01-18
- 送料680円だったのに、全国一律料金385円のネコポスで発送されました。送料で利益を取るとか信じがたいです。更にネコポスは、置き配やコンビニ受け取りが出来ずまだ受け取れていません。かなりの不信感を抱いたので、もうこちらで注文する事は無いです。
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5
2023-11-08
- 発送案内も梱包もとても丁寧でいつも感謝しています。ありがとう御座います
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このショップで購入した商品のレビュー
- ネコポス便発送/代引き不可★ネコポス便発送★【即日発送/代引き不可】【 SHINee 表紙&特集 / 韓国雑誌 CINE21 1429号 】 シャイニー マガジン MAGAZINE シネ21 公式 【キ...
5- 本日発送されて本日届きました！ 一つ一つ丁寧に梱包されて感動しました！ また利用します！
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- 購入者さん
4
2023-10-20
- 梱包も良く安心信頼出来ます。また、機会があればお願いします。
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ショップからのコメントレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお届け出来たとの事、安心致しました。
この度は、数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 購入者さん
1
2023-10-12
- 雑誌を4冊依頼しましたが、日本語訳や他に特典などなしで、納期が他よりも1週間以上遅く届き、（遅れる旨メールは届いてました）梱包が雑でダンボールの蓋がテープの隙間から開いていて、中の雑誌もビニール１枚に入れた状態で直接ダンボールにテープ付けされていました。
価格もこちらは他店より3割位高いためその辺は丁寧にして頂きたかっです。また、注文後のキャンセルは不可でした。
雑誌自体は満足です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお届け出来たとの事、安心致しました。
また、梱包方法に関しましては、お客様のご納得頂ける方法ではなかったとの事でございましたので、弊社梱包スタッフへもお客様からのお声を共有させて頂き、改善へ努めて参ります。
この度は、数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 購入者さん
5
2023-10-07
- いつも満足して買わせていただいてます。ありがとうございます！
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ショップからのコメントいつもご利用頂きましてありがとうございます。
また、レビューを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお届け出来たとの事、安心致しました。
この度は、数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5
2023-09-26
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ショップからのコメントレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお届け出来たとの事、安心致しました。
この度は、数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5
2023-09-24
- 丁寧な梱包でした？また欲しい物があったらこちらで購入したいです
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 欲しかった物が買えてよかったです。丁寧に包装されていました！
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ショップからのコメントレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお届け出来たとの事、安心致しました。
この度は、数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- rinrin16107233さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2023-07-27
- 今回初めて利用しました。
開封後に店舗別特典が入っていないことに気づきました。
動画を撮っていないので証拠がないため、対応してもらえませんでした。
記載していたのを読んでいなかったのはこちらにも原因があります。
しかし発送前に確認などしないのでしょうか？
問い合わせの対応も雑でとても残念です。
色々なお店で販売しているのでどこで買おうか悩みましたが、別のところで買えばよかったと思いました。
特典は付いていませんでしたが、発送だけは早かったです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントレビューをいただきまして誠にありがとうございます。
メッセージでもご案内させていただきましたため、同様のご回答となりますが、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
ご到着商品の不備につきましては、確認をさせていただく際に[開封映像]が必須となるため、予め商品ページ及びご到着お荷物の外側へも必ず撮影いただくよう印字やステッカーにてご案内させていただいております。
ご利用いただく皆様へ同様のご対応をさせていただいておりますため、動画を撮影いただいていない場合のご対応がいたしかねます事、何卒ご理解とご了承をいただけますようお願いいたします。
また、[開封映像]を必ず撮影いただく理由といたしましては、弊社で確認を行うだけではなく、封入内容の不足や不良の場合は、韓国メーカー側へ未開封時からの動画の提示が必要となりますため、必ず撮影いただいております。
万が一、お荷物不良の場合には、配送業者様へご対応いただく必要がありますため、今後は必ず撮影いただけますようお願いいたします。
このたびは数あるショップの中より、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
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- 購入者さん
5
2023-06-15
- 対応はいつも丁寧です。商品注文から発送までの過程もスムーズで迅速だと思います。
いつも安心して利用させて頂いてます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントいつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応や発送について、レビューをいただきましてありがとうございます。
弊社発送部署へも共有させていただき、今後も精進させていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ポメラニアン2212さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 5件
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4
2023-06-05
- 箱に入ってたので安心しました、本が折れてることなく良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 思ってより写真集が大きかったので嬉しいかったです。他のメンバーも欲しくなりました。
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
1
2023-05-29
- 雑誌を頼んだけど日本語訳がついてるわけでもないのに発送が遅すぎる。
予約購入で、とっくに発売されてるのに更に２週間以上待たされるってどういうこと？
送料高いし他で買えばよかった。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこのたびはレビューをいただきましてありがとうございます。
ご注文商品に関しまして、弊社では予約商品の場合、予め商品ページへ発送予定日を記載させていただいております。
こちらの商品の発送予定日は下記の通りでございます。ご確認ください。
〇 弊社発送日：2023年6月中旬頃より順次発送開始 予定
今後はご注文前に商品詳細のご確認をいただけましたら幸いでございます。
また、お客様のご注文商品は、本日ご発送が完了いたしましたので、到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
当店をご利用いただきまして誠にありがとございました。
5
2023-05-16
- 迅速な対応で良かったです。
また、何かあったら、こちらのショップを利用しようと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ずっと欲しかったので、梱包も問題なく、早く届いて嬉しいです。
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お届け商品について、レビューをいただきましてありがとうございます。
弊社発送部署へも共有させていただき、今後も精進させていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
1
2023-04-27
- 違う方への商品・その方の住所・名前がのった明細書も同封され届きました。
個人情報の管理の甘さが怖かったです。
しばらくして、求めていた商品が届きはしましたが誠意が感じられず、何度か利用していたお店ですが残念でした。 - このレビューのURL
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- NaNaMaMa0330さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 112件
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5
2023-04-26
- 心遣いがあり、感激しました。初めての購入でしたが信頼できるお店だと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 商品の発送も早く、とても丁寧に梱包されていました。心遣いもあり、大変満足しています。色々と集めている最中ですので今後もこちらのお店で購入します。
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お届け商品について、レビューをいただきましてありがとうございます。
弊社発送部署へも共有させていただき、今後も精進させていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
5
2023-03-21
- 対応が丁寧で早いのはもちろんですが、安心して買い物出来ます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- 人気商品でずっと欲しかった物だったのですが、すぐ売り切れて無くなってしまう物がこちらではわずかの在庫があったので
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ショップからのコメント今回は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいレビューをいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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