- 総合評価
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4.42
(23,664 件)
レビュー
1
2024-05-10
- ４月下旬発送の予約商品を購入しましたが、５月になりショップのミスで希望のカラーの商品が欠品になったと連絡が来ました。次回入荷は６月下旬だと。予約商品なのになぜ？
楽しみにしていたのに残念です。すぐ使用する予定だったので結局違う色に変更。少額の返金をすると向こうから言ってきたのに商品が発送されてから連絡無し。返金はいつされるのでしょうか？
対応がなんだか馬鹿にされているようで不愉快です
このショップで購入した商品のレビュー
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2- 商品はしっかりしていて良かったです。 注文後希望のカラーが欠品と連絡がありましたが、 ショップの対応が最悪だったので星2個
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2024-05-13
ショップからのコメントネットショップのyumekaでございます。
当店のご利用、誠に有難うございます。
ごレビュいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、弊社でご購入いただきました商品の件で
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に
良い商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存です。
今後も弊社運営ショップのご利用を何卒宜しくお願い致します。
当店のご利用、誠に有難うございます。
ごレビュいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、弊社でご購入いただきました商品の件で
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に
良い商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存です。
今後も弊社運営ショップのご利用を何卒宜しくお願い致します。
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