レビュー
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16件~30件 (全 433件)
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- 購入者さん
5
2017-05-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 全てにおいてスムーズでしたのでまたお願いしたいです。信頼できるショップさんだと思いました。
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- 購入者さん
5
2017-05-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 仕上がりに満足です。ありがとうございます。
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- 購入者さん
5
2017-05-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 冬物のお洗濯にお願いしました。
到着も早く助かりました - このレビューのURL
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3.17
2017-04-30
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 座布団が洗いたかったが別だったので残念ですが、色々パックが選べて良い。防ダニや保管も付いて来てありがたい。
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このショップで購入した商品のレビュー
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3- 布団袋は一般的でした。3パックなので、カーペット類や座布団が入れられたら良かったのですが、3パックはお得です。
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- 購入者さん
3.50
2016-12-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：4
- 始めて利用させてもらいました。洋服を送ってから帰ってくるまでがとっても早くてびっくりしました。ちゃんとクリーニングしてくれているのかなぁ・・との不安もありますが、服自体はきちんと整えられていたので、クリーニングしてくれているのだろうと、信じることにしました。
次回も利用させてもらいます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2016-12-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- お支払い方法 配送方法詳細にて、
保管していただいた布団の発送日が2016年日12月20日と記載されていたものが、なぜか10日に届いたことと、それの発送メールも届かなかったことにつきまして。
電話にて、要約して｢適当な仕事してました｣の一言で済むことにも拘わらず、私が詳しい話を聞きたいがために、長々とお時間とご説明をいただきありがとうございます。
なんとか、10日に届いたことについてだけは納得しました。
あと、たくさん謝っていただきましたが、当事者ではないからなのか、悪いと思ってないことがわかりやすく伝わりました。
｢再度着払いでこちらに送っていただき20日まで保管します｣というご提案もいただきましたが、
一度適当にされたところに再度預けたいとは思えませんでした。
私も感情的になっていたので言わせてしまった部分もあったのでしょうが、
私の方に｢何をして欲しいのか｣と聞かれた事はショックでした。
完全にクレーマー扱いですよね。
それはそちらで考えることで、その場で提案出来なければ持ち帰るか、上記以上のことが出来なければそう言えばよかったと思います。
適当な仕事に対して文句を言われたくないのなら、それ相応の注意文でも作って居直ればいいのになと思いました。
この電話のあとに、履歴の発送日の記述が12月20日から12月8日に即行変わっていたのには笑いました。
私はもう利用しませんが、↑この調子で頑張ってください。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2016-12-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回、初めて使わしてもらいましたか、とりあえず何事もなくちゃんとクリーニングと発送をしてもらえました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-11-29
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- クリーニング店に持ち込むにも持っていくのが大変だし、今まで洗えなかった羽毛布団等は天日干しやレイコップでしかお手入れができてなかったけど、今回こちらを利用して大変助かりました。根深い汚れが全て落ちたわけではないですが、持ち込む手間もなくスッキリ丸洗いできたので満足です。
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- 購入者さん
1
2016-11-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 夏物スーツ主体にお願いしましたが、シワだらけで戻ってきました。シワについては返り状にイイワケが記してありましたが、受注時点では触れておらず、誠意のない店と評価します。春まで吊るして様子を見て他の店に出します。
また汚れも場所指定していましたが、落ちきれておらず技術力も貧弱です。
ネットクリーニングは何か所か利用しましたが最低レベルの評価です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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5
2016-11-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- とにかく速さにビックリです。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ほかの業者さんは 、礼服は 対象外だったりしますが 、こちらは その条件はなく １１月 １８日に発送して１１月月２４日には クリーニングされ戻って来ました。 ...
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- 購入者さん
3.33
2016-11-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- 7点だとやはり一人で運ぶのは大変でした。欲張らず、もう少し小さいサイズにすれば良かったかなと。
仕上がりは満足です。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2016-11-10
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：2
- 保管有りの寝クロを利用しました。
まず、送られてきたキットの紺袋に大きな穴。
電話して新しい袋を再送してもらいました。
それだけなら、まだ良かったんですけど。
返ってきた毛布や布団を確認しましたが、明らかに問題点がありました。
子供のベビーかけ布団です。キャラクターがプリントされた可愛い掛け布団だったのに、そのプリント面に色移りのような、赤と黄色のシミがまだらになって付着していました！！
そのプリントには赤いプリントは一切無いので、何か別の物の色が移ったことは間違いないです。
別に目を凝らさなくても見えるシミです。普通。発送する前に気づきませんか？
点検とかしないんですか？
自分も過去にクリーニング店で長年勤務経験がありますので、このような状態でお客様にお返しすることはまず有り得ないな、と思いました。
中に「これ以上シミが落ちませんでした」という黄色いメモが入っていますが、それって元々着いていたシミに対する物へのメッセージですよね？他に出した毛布にシミがあったのは了解していますので、その毛布に対するメッセージだと信じたいですが、まさかこのベビー布団に対するメッセージではないですよね？色移りさせといて「落ちませんでした」のメモ一枚で済むはずはないので。
苦情・返送しようかと思いましたが、また返送するのも手間。
季節柄、子供の布団は返ってきたらすぐ使用したかった物ですので、また布団が無いまま過ごすのも苦ですから、仕方なくこのシミがついたまま使用することにします。
正直がっかりしました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3
2016-11-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 他の方のレビューにもありましたが、若干注文受付のメールが遅く、不安になりました。ただ、その後は非常にスムーズで、仕上がりも予想よりも早く、満足です。
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1
2016-10-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- メールで連絡しても全く連絡がなく、電話をしたけど、融通が利かない対応
次回は、もうないと思います - このレビューのURL
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- マロンと楽しい仲間たちさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 32件
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1
2016-10-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本当に最悪です。一つの箱で戻さないといけないということでギュウギュウに詰めて戻ってきて、コート2枚がしわしわで、クリーニングする前の方がましでした。もう二度と使いません。
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