他の方々のレビューに梱包が丁寧と記載されており、信用しましたが、それとは程遠い梱包の仕方でした。
配達員の方から受け取る時にカランコロンと音がして、いざ開けてみると、大きな箱に香水の箱が剥き出しで入っていて、緩衝材のビニールも空気が抜けているものが一枚しか入っていませんでした。
肝心の商品も箱が空いていて本体が出てしまっていて、さらに蓋も取れた状態でした。
香水の容器は割れておりませんでしたが、蓋は擦り傷がありました。非常に残念です。
割れ物は梱包をきちんとしないといけないことは私でもわかりますし、ショップなのですからそこを怠ってはいけないのではないでしょうか?
フリマアプリの個人ではなく会社として商品を販売している立場ですから単に購入者に無事に届けるだけでなく商品の状態も考慮すべきです。
もっと顧客のことを考えて運営してください。