- 総合評価
-
4.87
(7,844 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 7,844件)
5
2020-06-27
- 綺麗に梱包されていて中身も確認できたので
よかったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- お世話になっている上司の誕生日に数名でお金だしあって かいました。 すごく喜んでくれてかっこいいと言ってました。
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-
- 購入者さん
1.67
2011-09-16
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 届けて欲しい日に届きません。連絡もありません。気分の悪い買い物になりました。
- このレビューのURL
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5
2016-10-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文翌日、受注メール
名入れ注文
注文８日目発送 (佐川メール)
お店の対応も良く、そして安心感があります - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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11人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1.50
2012-06-17
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 父の日の贈り物で、こちらのショップを利用させて頂きました。
注文したのが15日の夕方で、ギリギリだったのもいけなかったと思いますが、
父の日の贈り物なので、17日着でお願いします。と記載し、その日は何の連絡もなかったので、大丈夫だと思っていたら、翌日の10時過ぎに名前の記載がないから、連絡があるまで、発送を保留します。と書いたメールが来ました。
そして、17日発送で、最短の20日着の指定にしておきます。と・・・。
こちらの記入ミスのせいもありますが、父の日の贈り物ですと書いて、わざわざ
備考欄に17日着でと書いたんだから、メールではなく電話をしてくるなりしてほしかったです。
メールの内容も親切心が全くない内容で、かなりがっかりしました。
もう二度と利用したくありません。 - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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1
2013-09-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １ヶ月間商品が届きません…
連絡もなく、キャンセルもできない - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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-
- shiromokonanoさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 420件
-
1.83
2013-09-21
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- 実際の商品と画像は同じものを使ってください。デザインの注意書きだけで粗悪品を送りつけるのはひどすぎます。2度と利用したくないショップです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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8人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1
2013-09-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 9/3に注文し、まだ届きません。敬老の日のプレゼントだったのですがね。9/13にしびれを切らしてメールしたが返信なし。電話するとひとつのものが欠品で入荷まちとの返答。こんなに遅くなるならメールのひとつも送れないんですか？と聞くと担当者に伝えますと。敬老の日のプレゼント間に合うのか聞いたら間に合いますと言ったのにね。まだ配達店に届いてもいないようです。台風の影響と思ってもやりきれません…
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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4.33
2011-02-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：1
- 配送：5
- 箸も無料ラッピングも安っぽい。
無料ラッピングはお店のセロテープで封がされていて
全体的に文房具屋で買ってきたボールペンが２本入ってそうな外見。
辛口で申し訳ありませんが
お店の心意気が見える無料ラッピングは
他店と比べて最低ランク。
贈り物を扱うお店なのに質感、センスともにゼロ。
100円増しでもいいのでもう少し質感をアップした紙とリボンを使って心を込めて包んで欲しいです。
お店の接客はとても親切でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- 箸は価格相応に見えません。 半額ぐらいで良い箸がお土産屋さんにいっぱいありそうですね。 いつまで持つかな。
- このレビューの詳細を見る
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-02-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ここで3800円の箸を買いましたが、全く同じ物がニトリで380円で売ってました…
結婚記念日のプレゼントとして同じデザインのサイズ違いを注文していたのですが、片方が在庫切れなので別のデザインにしませんか？と連絡が来ました。
夫婦の祝いなのだからお揃いでないと意味がありません。
同じものが無いならキャンセルしますと言うと、今回だけ特別にご用意しますとの返事。
仕方ないな〜と、まるで当方がクレーマーであるかのような扱い。
ニトリで買ってくるのさえ面倒なのかと。
致命的なのは、口を付けるものなのにインク臭くて洗っても洗っても臭いが取れないことです。
このような低品質のものを贈ってしまい妻をがっかりさせてしまいました。
もし贈答で検討されている方がおられましたら、他にも名入れしてくれる店はたくさんあるよと言ってやりたい。それほど最悪でした。 - このレビューのURL
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-
- AmazingGraceさん
-
50代 女性
購入者 レビュー投稿
15,035件
-
4.67
2013-04-11
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 名前入りの商品の注文でしたので発送は1週間位かかるのかな〜と思っていましたがその日のうちに発送してくれたのでびっくり！！！でした。早い対応ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 食洗機対応と言うことでこの商品を選びました。名前入りサービスで無料で名前を入れてくれると言うのも購入の決め手でした。送料がネックでしたが、名前が無料だ...
- このレビューの詳細を見る
7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2014-11-15
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ガラス製品を送るのに、紙袋に入れて送られてきました。
今回は壊れていなかったでよかったですが、届いたときにはびっくりしました。
また、問い合わせでもちょっと感じが悪かったです。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2013-10-13
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 配達日指定をお願いしていたにもかかわらず、すぐに配送になって困りました。
注文後にすぐにメールを送り、確認後に連絡を頂けるようお願いしていたのですが、何の連絡もありませんでした。
備考欄には「なんでも相談ください」的なことが書かれていたのですが、対応はそうではありませんでした。
理由があって配達日を指定しているので、とても困りました。
とても残念です。 - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
2.50
2013-10-01
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：1
- メールにて確認したにもかかわらず、配送日時が守られなかったので、友人に渡せず・・・（後日改めて渡す羽目に）。
電話とメールの情報が違っていたり、かなり混乱していました。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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-
- ・*macorico*・さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 279件
-
4.67
2011-09-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- メール問い合わせでいくつか質問しましたが、すべての回答が得られず。。
ちょっと誠意を感じられませんでしたね。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2.17
2013-09-25
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 以前利用した際、プレゼントだったので名入れが確認できるようラッピングを別添えで送っていただきました。
その際にとても気持ちの良い買い物ができたので、何かあればまたこちらを利用しようと思っていました。
なので、今回もそのようにしていただけるよう備考欄に記載したのですが、届いた商品はすべてラッピング済み。
名入れ商品、しかも大事な人への結婚祝いだったので中身をどうしても確認しておきたくて店舗へその旨を記載したメールとラッピング用品だけ送ってもらえないか問い合わせたところ、5日近くたってから、なんと楽天の自動配信メールで「ご注文の品を発送しました」と通知が。
それ以外の返信メールや、お詫びの一文すらありません。
楽天で何か店舗と行き違いやミスがあった際に、こんな誠意のない対応をされたのははじめてです。
こちらは上から目線な文章で要求したわけでもなく、見落としやすい記載だったかもしれないので申し訳ないですが、と添えてあるにも関わらず、です。
今回はラッピングだけなので大した話ではないのかもしれませんが、もしも商品が配送中に破損していたりしたら、このショップはどんな対応をするんだろう・・・と考えてしまいました。
通信販売なのにこの対応では、ここで贈り物を買う気にはなれないので、今後利用することは二度とないと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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