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1.33 2019-05-24

  • 品揃え：3
  • 情報量：1
  • 決済方法：1
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：1
  • 配送：1
商品2点購入して別々に発送されているのにも関わらず追跡番号は同じ番号が配送状況として表示されました。1点届きましたがもう1点発送状況を確認すると画面上 、届いていることになっていました。
配送業者に問い合わせすると同じ番号が存在することは有り得ないと配送業者も言い切り、わざわざ配送業者の方は間違って違う場所に仕分けされてないか、確認して下さいました。配送業者の方にはとても感謝しています。
ニトリ問い合わせするとオペレーターは「2点とも 届いていると思いますけど」と言われました。別のニトリ男性から電話で「 到着日予定明日になっていますので」と言われたぐらいの対応。
商品到着まで一ヶ月かかりこの対応でした。そのような対応だけあり、商品も一週間使うとコルクの音が聞こえるようになりました。
新品匂いではなく、ホコリの匂いでした。

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