ニトリのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.98 (15,891 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.14
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.28
  • スタッフの応対 3.82
  • 梱包 4.01
  • 配送 3.66

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  • よう7650さん
  • よう7650さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.00 2019-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
とにかく遅い。。。。。。。。。。。。。。
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3.83 2019-07-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
購入時、納期に14日以上となっておりその後メールにて人気商品の為1ヶ月(予定日が記載してました)かかると連絡がありました。予定日の前日に自動アナウンスの電話があり「明日の10:00〜12:00にお届けします」との事でした。急だったので都合が悪いので次の日にして欲しいと伝えたが「混んでるので1週間先になり、その日は祝日なので追加費用がかかる」と言われました。いつ届くか分からない商品に納期指定などしにくいし、こちらとすれば予定通りに届くとは思ってなかったので納期のかかる商品は事前にこちらの希望も聞いて欲しい。大型商品ですので準備もあるので消費者の事をもう少し考えて下さい。納期が遅いのも理解して購入してますし、ニトリの商品もいつもとても気に入って使っているだけに今回はとても残念でした。ネット購入でもニトリはニトリです。今後、改善を期待してこれからもニトリの商品を購入したいです。
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5.00 2019-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご連絡やご対応が早く、気持ちの良いお買い物が出来ました。
安心の出来るお買い物をさせていただき、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

セミダブルチェストベッドフレーム(スピース2) ニトリ 【配送員設置】 【5年保証】
5.00
重たい荷物を丁寧に運んでいただき感謝しています。 デザイン、カラー、引き出しの使い勝手も申し分ありません。
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セミダブルチェストベッドフレーム(スピース2) ニトリ 【配送員設置】 【5年保証】


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  • exposedさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 668
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4.67 2019-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この商品下にも上にもランク存在している。
価格の差が、Web情報では判らない。
素材による変化が見えないのが残念。
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このショップで購入した商品のレビュー

敷きパッド シングル(NクールSP q-o S) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】接触冷感 nitori nクールスーパー ひんやり 敷パッド 〔合計金額7560円以上送料無料対象商...
5.00
マニフレックス+ボックスシーツ+この商品!*羽毛布団! 接触する素肌にヒンヤリ感覚あり。 羽毛布団掛けていると気温次第かなって思いますが、 適度に空気が回っ...
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敷きパッド シングル(NクールSP q-o S) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】接触冷感 nitori nクールスーパー ひんやり 敷パッド 〔合計金額7560円以上送料無料対象商品〕


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  • ^tom^さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 21
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3.50 2019-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:2
ニトリさんは大好きでかなり利用していますがロボットクリーナーだけはがっかりしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ロボットクリーナー(ルノン XR210) ニトリ 【送料無料・玄関先迄納品】 【1年保証】
1.00
段差に弱い 同じところだけ掃除したがる 方向転換が左に偏りがち 1万円高くてもAI搭載モデルが良いと思います。実際ルノンを使った次の日ルンバを注文しました。
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ロボットクリーナー(ルノン XR210) ニトリ 【送料無料・玄関先迄納品】 【1年保証】


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  • SAFECOさん
  • SAFECOさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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2.67 2019-06-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
自分たちのミスなのに対応が悪く、プロ意識が低すぎる。
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このショップで購入した商品のレビュー

キッチンボード(KC6040-5 WH) ニトリ 【送料無料・玄関先迄納品】 【1年保証】
2.00
見た目は想像通りだったが、部品が不足があった。既製品で単品販売されているにも関わらず、当該部品の配達まで3日以上待たされた。
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キッチンボード(KC6040-5 WH) ニトリ 【送料無料・玄関先迄納品】 【1年保証】


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3.33 2019-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
商品が届くまでに2週間以上かかりました。ベット用のシーツで揃わなかったかもしれませんが。
通販で2種間以上商品が届けられないのはダメだと思います。
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1人が参考になったと回答
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2.67 2019-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
とにかく配送までが遅すぎ。注文入れてから一週間後に配送開始って。。 これなら店舗で買うわ。
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このショップで購入した商品のレビュー

カーテン&レース 4枚セット(NラヴィIV 100X178X4) ニトリ 【玄関先迄納品】 〔合計金額7560円以上送料無料対象商品〕


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3.33 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:1
ダンボールの一部が変形していました。ウェザーに荷物を積まれダンボールが変形したんだと思います。その部分が破けて中が覗けるようになっていました。
中身には傷がなかったから良かったですが荷物を受け取った時とても不愉快な思いをしました。荷物を大事に扱ってほしい。
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4.00 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送時間を前日までに電話をくれるということだったのですが、連絡が繋がらなくこちらから前日に連絡しました。電話番号の登録は家の電話と携帯の両方をしていたのですが、家電にしか連絡していないとのことで、もう少し考えて携帯電話にも連絡が欲しかったです。
また、配送の方も事務的でもう少し愛想があってもいいのなーと感じました。
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このショップで購入した商品のレビュー

カウチソファ(キングダム3KD) ニトリ 【配送員設置】 【5年保証】
4.00
リビングに入れると思ったより大きく感じました。 座面がダブルクッションでとってもふかふかで、気持ちいいです。 ふかふか過ぎて、まで居心地がなれません。特...
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カウチソファ(キングダム3KD) ニトリ 【配送員設置】 【5年保証】


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5.00 2019-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天にてニトリさんは何度かお世話になってます!今回も良い買い物ができ満足してます。前に購入した時にもレビューに書いたのですが発送を早くしてもらえたら、もっと最高なんですけどね…。まぁでも満足はしてますので発送時間の改善をしてもらえる事を願ってます!
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このショップで購入した商品のレビュー

サーフボードプランター台(L) ニトリ 【玄関先迄納品】 〔合計金額7560円以上送料無料対象商品〕
5.00
想像通りの大きさで良かった!観葉植物を飾る為の良い台はないかなと探していたら、こちらを見つけ値段も安かったので即買いしました。ちょうど良く観葉植物達が...
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サーフボードプランター台(L) ニトリ 【玄関先迄納品】 〔合計金額7560円以上送料無料対象商品〕


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5.00 2019-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品数豊富でリーズナブルで助かります。
が、配送品は、なかなか希望の日時で依頼できない事が多いので大変かと。
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このショップで購入した商品のレビュー

シングル薄型マットレス(Nスリープ E1 VB) ニトリ 【玄関先迄納品】 【5年保証】 〔合計金額7560円以上送料無料対象商品〕
5.00
硬さも厚さも程よい感じです。 多くの人がちょうど良いと思えるモノではないかと思います。
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シングル薄型マットレス(Nスリープ E1 VB) ニトリ 【玄関先迄納品】 【5年保証】 〔合計金額7560円以上送料無料対象商品〕


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5.00 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧に発送していただきました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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4.00 2019-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

遮光ロールスクリーン(ドルフィンYGR180X220) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】
4.00
とりあえず使えそうなので良かったです。チェーンのが左右買えることが出来れば、もっとよかったかも。 ただ私の技能では無理でした。
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遮光ロールスクリーン(ドルフィンYGR180X220) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】


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5.00 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ニトリは価格の割にしっかりした商品が揃っており、デスク、ベッド、今回のテレビボード、ニトリで揃えているくらい商品が好きです。
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このショップで購入した商品のレビュー

お部屋を広く見せるスリムタイプのテレビボード(Nウェルカー120 DBR) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】
5.00
シャープの40型のテレビを購入するにあたり、テレビボード買いました。 40型テレビにぴったりの大きさで、何と言ってもこの価格はお買い得でした。 組み立ては...
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お部屋を広く見せるスリムタイプのテレビボード(Nウェルカー120 DBR) ニトリ 【玄関先迄納品】 【1年保証】


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