non1603 (40代/女性)
SmartTown という店は要注意です。勝手にキャンセルしてきます。楽天は黙認です。
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投稿日:2016年12月09日
評価 1
投稿日:2016年09月17日
値段が安くて問題なく使用できていたら★4つかな。
対応は普通〜ゆっくり目。
サンプル品が入っていると思いきや沢山の広告が入っていました。
パンフレット等お金かけている感じ。ここに力を費やさずにもっと商品を安くするとか、他商品割引の案内するよりもサンプルの一つ入れるとかしてほしい。
こちらのゴミになることも考えないのかな。もう少し購入者の立場にたってほしい。肝心の注文商品の使用方法は冊子の中に少し書かれており見にくかった。
主役が違うと思う。
ニオイの好き好きが分かれる。結構スーっとする。ショートの人はリンス要らないようですが少し長いとゴワゴワするのでリンスが必要になりました。定期注文で最短で6日ぐらいかかるようです。
シャンプーのポンプ根元からシャンプーが液漏れ。昼過ぎにご報告メールして折り返しメールの感じがよければここに掲載はやめようと思いましたが、交換も可能とコピメが夜中に届きました。相当お忙しいんでしょうね〜。昼間にメールして返信は休日前の夜中でそのまま先方は休みに入るわけだしあまり誠意は感じられない。
梱包も面倒だし運送会社も感じのいい人ばかりではなく、これはこれでストレスですから断りました。
今後リピするかは考え中。
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評価 1
投稿日:2016年08月26日
遅いし袋が破けて届く。
注文してから忘れたころに届く(2週間後)。
納品書が入っていない。個人情報保護の観点からとなっているがあて名等 十分個人情報では?
ヤマトのメール便ですが封筒が破けていた。無料のサンプル品ではないから余計に気分が悪い。御社にメールで報告。
後日メールがきた。
「さてサンプル無事お手元に届き、お試しいただけましたでしょうか?使い心地、浸透力、いかがでしたでしょう?」ってほんとふざけている会社だと思った。
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評価 1
投稿日:2016年03月04日
なにこれ?
サンプル品があまりにも小さい上に効果はまったくわかりません。それと誰かが使った後という感じで詰め方もきたない。衛生面に問題あり。
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