yuriち (40代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5
投稿日:2018年05月24日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
取扱い商品にとても好みのものが多く、ずっと大好きなショップです。
今回初めて購入した商品のちょっと仕様が違うものが届き問合せたところ、とても誠実に対応いただき、返品交換も大変スムーズにしてくださいました。
その対応の丁寧さにさらに大好きなショップになったので(笑)これからもこのショップに散財することでしょう。今後ともよろしくお願いします!
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評価 3
投稿日:2012年09月28日
品揃え:4
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:1
梱包:4
配送:3
気に入った商品があるので、いつも利用させていただいていて、すべてにおいて大変満足していたのですが、前回の注文の際、自分用ではなくプレゼントとして発送を依頼しました。備考欄に『金額のわかるものは同封しないでほしい】と書き、メールでも確認したのにも関わらず、相手方に届いた商品には、しっかり明細書が同封されていたようです。大変恥ずかしい思いをしました。いつも利用していただけに非常に残念です。もう利用したくないところですが、ここにしかない商品が気に入っているのでまた利用せざるをえません。でももう自分用にしか利用しないことにします。
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