和惠山 (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2023年04月29日
ムキエビ2種類を購入しました。
このお値段であの品質のエビが購入できて、とても嬉しいです。配送も早く、状態も文句なし。
また絶対リピートさせてください。
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評価 5
投稿日:2023年01月31日
雪による天候不安定な中、とても早く丁寧に梱包配送して頂き感謝しています。
天候悪化による配達遅延の可能性メールも送って下さったので、安心して商品を待つこともできました。
ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2021年09月13日
配送が早い上に丁寧。
しかも毎回おまけまで付けていただいて、感謝しかありません。
今までピアスしか購入していませんが、そのピアスがアルミのような缶に入っていて、これまたオシャレ。
ピアスの保管場所として大切に使わせていただいています。
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評価 5
投稿日:2021年07月04日
評価 5
投稿日:2020年06月07日
宅配会社の誤配送により、指定日に手元に届きませんでした。
急ぎだったわけではないので、全く不快には思いませんでしたが、お店側のご配慮でフランクフルトを付けて頂きました。全くお店側に落ち度はないのに、そのお心遣いに感動です!
しかもそのフランクフルトがまた美味しい!!
次回必ずリピートさせて頂きます。どうもありがとうございました!
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評価 2
投稿日:2019年07月08日
商品を2点注文したのに、実際に届いたのは1点のみ。
こちらから問い合わせて初めて、「この商品は元から1点しかなかった」と返答が来ました。
子供とその友人用でお揃いにしたかったので、2点揃っていないと意味がないものでした。
注文受理→発送手続きの連絡がきたので、喜んでいたのに。
キャンセル処理などは迅速に行って頂きましたが、そういう問題ではないので、後味の悪い買い物でした。
在庫管理不備、受注個数確認ミスなど、お店側のこういったミスは初めてでしたので、折角いい商品だったのに残念です。
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評価 5
投稿日:2018年01月14日
こちらの完全なミスでクーポンを使用し忘れたのですが、問い合わせたところ快く対応して下さり、すごく有り難かったです。
商品にも満足しておりますし、またリピートさせて頂きたいです。
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評価 3.67
投稿日:2017年11月06日
ネックレスの配色の件で問い合わせました。すぐに返信を頂けたのですが、画像と余りにも違う商品にショックは大きいままです。
天然石を理由にしていますが、それならば、これくらいの配色のものが届く可能性があります、これだけ石によって違います、という比較画像を載せて頂けないでしょうか。これだけ画像とイメージが違う商品は初めて購入しました。
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評価 5
投稿日:2017年07月07日
評価 1.50
投稿日:2016年02月09日
メール便で「送料込」の商品を購入しました。
システム上デフォルトで「宅配便」の選択になっており、メール便に変更するのを忘れていましたが、他店ではそれでもメール便対応をしてくれますし、楽天の自動受注でも送料無料になっていたので、安心していました。ですが、こちらでは本当に宅配便で配送をしてくれ、後日料金変更として配送料を加算されます。
自分のミスなので、文句を言う筋合いはないのですが、何だか腑に落ちないというか、不親切というか…
条件があるなら、初めから「送料込」の設定にしておいて欲しくないです。
1人が参考になったと回答
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評価 2.67
投稿日:2014年12月17日
あす楽?と思うくらい、配送が遅く感じました。実際は、15日朝一注文17日夜配達なので、大した遅れではないのですが…
ブーツの情報が、Lサイズのみしか掲載されておらず、そこは不親切に感じました。
梱包は非常に丁寧で、一足ずつ巾着袋に包まれたブーツにテンションが上がりました。
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評価 3.67
投稿日:2014年02月11日
サイズ変更の依頼にも、快く素早い対応で受けてくださり本当に感謝しています。サイズの表記や伸縮性などもう少し細かく記載があれば、より安心してお買い物ができるのですが…。
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評価 4.50
投稿日:2014年02月08日
メール便にも関わらず、梱包が丁寧で配送が早く、とてもいい買い物ができました。商品も画像通りでとても可愛く、言うことなしです!ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2013年05月18日
通常よりお安い値段で希望の商品を買えて、満足しています。
配送も早く、梱包も過剰過ぎず簡素過ぎずで丁度よかったです。
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評価 3.17
投稿日:2013年04月25日
お手頃価格、可愛い商品と、毎回ちょくちょくチェックをしてはよく利用させて頂いています。
問題はただ一つ。配送が非常に遅い!!
メール便を選択している自分が悪いのですが、それにしても他社のメール便の倍は日数を要します。なので、急いで商品が欲しい時、使いたい日が決まっている時などは利用しないようにしています。それだけ残念…
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