osanpo0587 (50代/女性)
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評価 4
投稿日:2020年11月10日
ショップの対応は早くてとても良かったけど、指定した日時に届かなかった。佐川急便に問い合わせたら、翌日の山に埋もれてしまったとのこと。
仕方ないと思ったけど、翌朝帰る娘にできるだけ渡してあげたい物だったので、できれば探がしてもらいたいと頼んだ。ただその後不在になるので、見つかっても夜配達、ダメそうなら翌日の夜配達の荷物と一緒でいいですと依頼。
そうしたら、翌日分と一緒にドヤ顔で昼間に配達してきて…。出かけていて、たまたま一度家に戻った時だったから受け取れたけど、そうじゃなかったら再配達になるところに。なんだか、荷物の受け取りで疲れた上、楽しみにしてくれていた娘も微妙な感じになってしまってガッカリ。
これまで何度か利用させてもらってるショップですが、次は考えてしまうかも。
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評価 4.67
投稿日:2016年08月08日
リピーターです。
毎回、リーズナブルな価格で迅速に発送していただけるので満足してます。
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評価 4.67
投稿日:2016年02月28日
評価 4.67
投稿日:2016年02月28日
何度か利用させてもらっています。今回無料設置の商品をはじめて購入しましたが、送付先の間違いに快く対応していただき、疑問点にもすぐ回答いただけたので、安心できました。
また、利用したいと思っています。
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評価 2.33
投稿日:2012年12月15日
良さそうな商品で品揃えもよかったので注文したのですがいつ届くのかがわかりません。
人気だからだと思いますが、予想時期だけでも知らせてくれれば楽しみに待てるのに。
梱包は届いてないので不明なので普通にしました。
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評価 5
投稿日:2010年07月09日
旅行用に家族分のエアピローを購入しました。でも残念なことに一つだけ不良品が。少しがっかりしながら、翌日ショップに電話を入れました。
ところが、電話に出た女性の対応は丁寧でとても気持ち良く、商品の交換も電話の翌日と迅速でした。しかも、新品を届けてくれた宅配の人に不良品を渡すだけと、送り返す手間も省いてくれました。
不慮の時の対応がしっかりしていて、また利用したくなるショップです。
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