crea。 （40代／女性）
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評価 
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投稿日：2019年11月26日
冷凍商品が届きました。
24日発送、26日ＡＭ（山形）配達。
「茹でたて未冷凍」とうたっているのにも関わらず配達された商品はカチコチの冷凍商品。すぐ発送元（甲羅組）へ連絡するも電話に出た男性は「配送業者が間違って冷蔵保管するべきものを冷凍保管したのでは」と一点張り＆「こちらではなく配送業者へ連絡してくれ」とのこと。素人目にもピッキングの段階で間違った事は一目瞭然。
電話対応の悪さに怪しいお店に注文してしまったのかもと思わずにはいられませんでした。
たまたま電話に出た方がバイトの方だったのかもしれませんが、とても残念です。
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