チーム2346 (40代/女性)
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評価 2
投稿日:2022年03月26日
商品の取り扱いについて
今日また一つ届きましたが、また箱が破損、ぐちゃぐちゃになって届きました。ひどいですよね。とても衛生用品を取り扱っているショップの発送とは思えません。またマスクのカラーを毎度毎度アルファベットの分かりにくい記載ではなくきちんと分かるように記載してほしい。
似たようなカラーを同時に注文するのだから
年寄りなどにはわかりませんよ?
毎度毎度、なぜ箱が破損したり押し潰されたひどい状態で届くのか?毎回届いた物を確認する度にとても気分が悪いです。せめて配送業者向けに取り扱い注意を記載するなど対策、対応を取るべきではないでしょうか?またショップでもシールなど貼るなど注意喚起するべきでは?たくさん売れて忙しいのかもしれないけど、個人で数え切れない数の破損物が届いているのだから他にも同様に嫌な思いをされている方はたくさんいると思いますよ。同じ楽天でリピートしてるお店はきちんと配送業者向けにシールを貼って取り扱いを注意することを記載してますよ。そちらも楽天の上位に入るレビュー数を誇る有名なお店です。最近では御社と同じ商品?が他店でもたくさん出回っているので、こんな衛生用品もまともに取り扱い発送もできないようなら、今後はそちらも覗いて購入を検討したいと思います。口にするものなのだから、箱一つで届けるなど杜撰なことはせず、御社のサイトの煌びやかな画面と届いた商品のギャップに驚き、失望しました
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評価 5
投稿日:2022年03月02日
リピート
いつも欲しいカラーが品切れで今回もまた買えなかったので、またリピートしたいです。記載の日数より早く到着してよかったです。
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評価 1
投稿日:2020年05月08日
不良品
リピートしました。忙しさの時期の違いもあるでしょう。出来、不出来が違うのはわかりますし、仕方がないと我慢はしますが、きちんとチェックがなされているから検品印を押してあるんじゃないですか?今回注文したマルチカラーを注文しましたが、ノーズワイヤーが上にも下にもついてましたよ?(とうしろというのか)衛生商品につき返品交換はお受けできかねます。と注意事項に記載するなら、それだけのチェックは十二分にするべきじゃないんですか?どなたかもたばこの臭いがと書かれていましたが、注意事項をずらーと記述するだけ記述しといて返品、交換はできかねますはないんじゃないですか?まるで貴社には何の落ち度もないから都合による返品、交換は受けつかないはないと思います。 出来に落ち度はないから受け付けないはある意味怠慢だと思います。レビューを読んでいると、絶賛するコメントばかりですが、届いた商品を見ると突っ込みたくなる出来が多く、(口に当たる部分にも黒い汚れもありました)本当に衛生商品を扱ってるとは思えないほどです。返品交換てきないなら、いかなる貴社の不手際でも、購買者は我慢しないといけないんですか?
所詮、made in chinaだから仕方がないのかもしれませんが、衛生環境もきちんとされているのか、疑問がでます。
こういう意見もあります。ただのクレーマーとは思われたくないので、電話をかけて交換して下さいとは言いませんが、実際に起きたことですし、都合が悪いからと掲載しないはやめていただきたい。これから購入する方にも、参考になればと思います。絶賛ばかりはないと思いますよ。
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