りくさん０８２８さんのショップレビュー

熨斗の急な変更にも快く対応して下さり本当に助かりました！機会があれば是非また利用させていただきます^_^

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お店の対応は丁寧でよかったです。しかし、フルーツの品質にがっかりしました。

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対応が早くよかったです。
ただ、この商品に関しては段ボールではなく簡易包装と書かれていたのでメール便みたいなものでいいのかなと思いました。

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店の対応は史上最悪。
星１をつけるのも腑に落ちない。
注文後のメールには５営業日以内に発送とあったのに過ぎるも連絡なし。
問い合わせメール送るも返事なし。
翌日電話すると発送漏れであったため本日発送すると謝られる。が、３日たっても来ない。
再び問い合わせメールするも返事なし。
再度電話するとシステム不備だの、輸送が間に合ってないだの言われ、水曜日に商品が入るからそれから必ず送ると言われ、信じられないながらも詫び状同封するよう伝えて仕方なく電話を切る。
で、注文から２週間。
ようやく商品届くもお詫びの一言も書かれていなければもちろん詫び状もない。
こんないい加減な会社よく成り立ってるなというくらい腹が立った買い物でした。
二度と書いません。

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対応は丁寧で、苦手なものを伝えれば対応してくださりよかったです。

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発送、梱包などは丁寧でよかったですが、タレが少なかったのが残念…

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迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきます。

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迅速、丁寧な対応でした。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

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3回目のリピ購入です。子供たちが大好きでコスパがいいので我が家には欠かせません。
ただ、『5営業日以内に発送・連絡します』とメールがきたのに経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせメールをしたら１日後に『業者からの納品が遅れている』との回答。
始めに5営業日と言ったんだから守れないならこちらからの問い合わせ前に連絡すべきでは⁉
その数日後に発送連絡来ましたが遅くなり申し訳ありませんの一言もなし。
商品に入ってた納品書にも謝罪の一言なし。
こちらの会社に対しては不信感を抱きました。

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丁寧、迅速な対応をしていただき気持ちよく買い物できました。

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対応は丁寧でしたが、メール便ということもあり注文から到着まで時間がかかったなという印象でした。

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迅速な対応にきれいなラッピングまでしてもらってよかったです。

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楽天セールだからか、第一希望の色が早い段階でなくなっていました。
セールなのでもう少し在庫を確保しえもらえてたらもっとよかったです。

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迅速な対応をしていただきました。
機会があればまたお願いします。

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まあまあスムーズな対応でした。機会があればまた利用したいです。

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