エイプ&ヒス (60代/男性)
ドイツワイン〜アイスや貴腐最高だなぁ〜
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評価 1
投稿日:2020年09月27日
商品自体は問題無し。
ヤマダ電機の対応に不信感有。
購入後、搬入希望日みたいなのを聞くメールが届いたのが、1回きり。
後は、決定したのか、予定はどうなのか、何度楽天システムから質問を繰り返したが、
一切回答無し。不安のまま、搬入路の確保、冷蔵庫の中身の取り出しをしていた。
一言、搬入予定等のメール案内などを、客先に伝えるべき。
2日前に、リサイクルの引取り案内が来ただけ。引取りと搬入業者が異なるのか同じなのかも不明。
客先に一言予定を伝えるだけで安心するのが、現実。
それを3度問い合わせたが、全くの無視状態。
不愉快極まりない対応で、ヤマダ電機の対応なの???と疑ってしまうほどの最低な対応。
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