ちっち６５さんのショップレビュー

迅速丁寧な対応で、気持ちよく利用できました。

全てのレビューを見る（7,924件）

【敬老の日 限定 ギフト】豪華海鮮ギフト10種セット
（イクラ,明太子,サーモン,ホタテ,ネギトロ,甘エビ,ホッケ,サバ,カレイ,とろろ昆布）
4,999円 (税込)
敬老の日ギフトとして、本日9/17（土）指定で注文しました。
先程、届いたと母から連絡がありましたが、「豪華海鮮ギフト10種セットと書いてあるが、9点しか入ってていないみたい…」とのことでした。電話で内容確認のうえ、チラシと比較したところ、【お刺身みやぎサーモン】が入っていない様子です。
母に喜んでもらおうと期待して注文したのですが、非常に残念です。ありがとうの言葉ではなく「こんなこと云うのもなんだけど…」と母は気まずそうでした。サーモンや海鮮好きの母の為に選んだのですが… 正直なところがっかりしています。
↑追記
昨日9/18（日）店舗様より、おわびの連絡をいただき、本日9/19（月・祝）不足品を母のもとへ配送していただきました。迅速な対応、ありがとうございました。星は１から４に変更させていただきます。

全てのレビューを見る（103,672件）

急遽必要になり検索のうえ、注文させていただきました。こちらの不備に対して、迅速丁寧な対応をしていただきました。この場を借りて感謝申し上げます。

全てのレビューを見る（5,866件）

お手頃価格でお試し購入できて満足しています。

全てのレビューを見る（7,755件）

早期到着、ありがとうございます。また利用する際は宜しくお願いします。

全てのレビューを見る（1,267件）

乾海苔が好きなのですが、探すのに一苦労しています。
こちらでお安く購入することが出来て嬉しかったです。
大きなヤブレなど無く、美味しくいただいています。

全てのレビューを見る（1,781件）

配送は、クロネコヤマトだったのでとても安心でした。ラッピングも綺麗で満足しています。ありがとうございました。

全てのレビューを見る（24,119件）

【佐川急便は最悪です！】
到着指定日は、配達状況を何度もネット確認しながら、朝から自宅待機で待っていました。が、何の連絡もなく配達されないまま、不在通知表もないまま『持ち戻り保管』とされてしまい、驚き呆れました。すぐに再配達の手続きをしたところ、再配達指定日時より6時間も早く配達され玄関先に放置されました…。 到着日時を指定しても意味がないです！貴重な休みの日を無駄にしてしまい、再配達日の不在時に6時間も玄関に放置され、非常に不愉快な気分です。
※佐川急便に再配達させないよう、終日自宅待機していたのです！貴重な休日が…。
--------------------------------------
荷物状況日時担当営業所
↓集荷04/10 16:44南大阪営業所
↓輸送中04/10 16:47
↓保管中04/11 09:08
↓保管中04/12 22:54
↓配達中04/13 08:38
↓持戻り04/13 22:01
↓保管中04/13 22:36
↓配達中04/14 08:28
⇒配達完了04/14 15:21
【補足】
4月15日（土）21：30現在、帰宅後郵便ポストを確認。住宅地図を印刷コピーした用紙の裏に佐川急便ドライバーさんからのお詫び文の書かれた物が入っていました。PCにはショップ責任者様からのお詫びメールが届いていました。
ショップ責任者様が事実確認をして報告していただいた通り、概ね相違ないと思います。
4/14（金）に玄関先にメモを用意したのは、“再配達の指定時間を守らずに不在時に届けられては困ると見越したうえでの配慮です。メモを残さ無ければ不在票を入れられてまた持ち帰られては迷惑だからです。
佐川急便は今回に限らず、指定日時には非常にルーズです。午前中到着指定をしても20時位に届けられたこともあります。が、指定日に何の連絡もなく、翌日に配送会社都合の時間帯に届けられるというのは初めてでした。
ただ、今回担当のドライバーさん個人を責めるつもりはありません。コピー用紙の裏とはいえ、お詫びの文章を忙しい中で用意していただいた事実には誠意を感じます。
ドライバーさん個人を責めるつもりはありませんが、佐川急便や西濃運輸には無責任な配送をされている経験が多く、不快です。ヤマト運輸さんはドライバーのみなさんもきちんとした仕事ぶりで安心して利用できます。
ショップ責任者様、事後処理にお手数をおかけいたしました。迅速かつご丁寧な対応、本当にありがとうございます。とても信頼のできるショップ責任者様です。

全てのレビューを見る（5,596件）

シンプル＆清潔な包装でした。サンプルの梅肉エキス、ありがとうございました。

全てのレビューを見る（7,112件）

こちらのショップは、今回初めて利用しました。早期納品は有難いです。簡易包装も有難いです。
配送業者が西濃運輸でした。不在時に玄関外（野外）に段ボール箱が放置されていて、帰宅時に大変驚かされました。非常に不快です。 西濃運輸は以前も態度の悪いドライバーで飽きれるばかりです。

全てのレビューを見る（3,251件）

この度は、返品交換の手続き、早急な対応をしていただきましてありがとうございます。
メール返信の早さが、信頼につながります。

全てのレビューを見る（11,273件）

希望指定日通りに到着しました。
商品はとても気に入りました。
ありがとうございます。
こちらの勝手な要望ではありますが・・・。
希望指定日に対応していただけるのか無理なのか、運送会社はどこなのか、明記していただけると尚よかったです。
アドミラル のスニーカーをまた購入したいと思っています。
その際は、どうぞよろしくお願いいたします。

全てのレビューを見る（11,273件）

すぐに到着して便利です。
佐川急便でした。

全てのレビューを見る（3,012件）

いつも迅速な対応に満足しています。梱包も無駄なくメール便で届き満足。

全てのレビューを見る（192,794件）

早速の到着でありがとうございます。
梱包無しで、ゴミも少なく満足です。

全てのレビューを見る（40,289件）