天下一夢想流さんのショップレビュー

土曜朝注文で、翌日午前中に届きました、素晴らしい！

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記載されていた配送予定と違うのは、かなり残念でした。

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即時配送していただきありがたいです。とても助かります

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この度、商品を２個注文しましたが、届いたのは１個だけでした。
注文内容を確認したところ、2個の商品が明記されていたため、
不足があることが確認されました。
残念ながら、商品の不足により使用する予定だった場面での対応ができませんでした。
また、今後同様のトラブルが発生しないように、ショップ側でのチェックや確認の徹底をお願いします。
【追記】（★１→★4）
ショップへ問い合わせたら、早々に対応いただきました。
ありがとうございます。

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金曜の夜に注文したが、日曜日の朝に届いた。びっくり！！

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不具合が有った為、3度メールで問い合わせしたが、無視されたので楽天の問い合わせでやっと回答あり（楽天で監視されているからか？）
新品交換の対応となったが、納期を守れないショップです。
サポートもこちらから問い合わせもないと反応なし。遅れているのだからショップから連絡して頂きたい。
本当に最新ロットが届くのか・・・？

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新品ではなく商品に汚れ等あり、店舗に連絡したところ、早期対応して頂きました。

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多くの商品がオンラインで購入できるので、助かってます。

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不具合対応の即時対応、発送も早く、ショップにも満足です。

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到着も早く、きちんと梱包されていてとても良かったです。

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商品の到着も早いし、綺麗な梱包で非常に良ったです。

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以前購入した商品が良かったですので、リピート購入しました。
「B:エコバッグ希望」

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安価で良い商品の店舗です。機会がありましたら再度購入したいです。

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購入履歴から注文内容が変更できないシステムの為、注文直後お問い合わせ機能より、送付先の変更依頼をしたが、下記の内容(一部)が返信として届いた。メールではまだ穂移送まで１週間以上あったのですが、残念なシステムとスタッフの対応でした。
【問い合わせ回答】
・・・
発送が完了致しましたら、運送会社とお荷物番号、各運送会社のお問合せURLを記載した
発送メールにてご案内させて頂いております。
お手数ではございますが、発送メールを参照頂き直接ご連絡をお願い致します。
・・・
顧客に対応させる残念な企業の様です。
その後の回答も改善しますの内容でした。
できれば、いつまでにシステムおよびスタッフの対応改善の記載がほしかったです。
⇒ 例) 来季春までには改善しますなど書きようがあると思います。

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届いてまだ1ヶ月で２袋から虫（羽付き）がいっぱい！！！

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