hama4012 (50代/男性)
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評価 5
投稿日:2010年02月07日
通常の食事
リピートで購入させてもらってます。
湯煎ですぐに食べれるということと
店舗で食べるのと変わらない定番の味!
やっぱり吉野家でしょう!
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- リピート
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評価 5
投稿日:2009年08月10日
評価 1
投稿日:2007年05月20日
あまり気持ちのいい報告ではないのですがあんまりなのでコメントさせてもらいます。
母の日のプレゼントとして銀行振込(先振込)にて購入しました。先振込で多少心配なので、その夜帰宅後すぐにメールにて振込の報告をしました・・がその後入金確認もメールもなく、本当に来るのかどうか心配で・・まぁ商品は来たのですがその3〜4日後、なんと振込依頼の封筒が届きました!!しかも便箋のような封筒なので中身が丸見え!!私は仕事なので当然ながら母親が先にそれを見ることになります。私の宛名で来ているのでそれを開封することはありませんが外から丸見えなのでふと見てしまう
外からの(振込・・)の文字・・。私が帰宅後「まだ払ってなかったん?」と尋ねてきて、私はすごく後味の悪い思いをしました。その翌日、当然ながらクレームの電話をし、きちんと入金の確認をしてもらい、振込後のメールを見ていないのか等の説明を求めると、(忙しくて・・)の返事。私も客商売をしていますが、まさかこの返事が返ってくるとは・・。おもわず激怒しました。全額返金を言ってきましたが、これも失礼な話で即座に断りました。今になってこのコメントを入れるのは、その後一言メールなり、手紙などでお詫びの連絡を期待していたのですが、まったく反応なし。よくぞこれで客商売ができるなぁと変に感心しました。まさかこんな後味の悪い花の日になろうとは・・・。
1人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2007年03月19日
商品はまだ使い初めて間がないのでこれからですが
お店の対応は完璧でした。
自筆の手紙まで添えて送ってこられたのは
すばらしいと思います。
ありがとうございました。
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