女性の購入者 (30代/女性)
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評価 4
投稿日:2020年10月08日
組立の説明が分かりにくいがそれでも良し!
配達のお兄さんが自宅に届けてくれた時の感想は
想像してたのより、ずっと重たいということ。
よくお兄さんはこれを持って4階まで登れたなぁと感心する位、すごく重い。
なので、造りはしっかりと安定感のある仕上がりに期待しつつ
早速組み立ててみようと思った矢先、部品が足りないものばかり!
説明書のサポートセンターの方に電話すると、違う商品の部品を入れ間違えた
そうでして、
「すぐに送料無料で発送します!申し訳ございません!」と一生懸命対応して頂きました。
部品のことで電話したのが金曜日で、部品が届いたのが日曜日でしたから
お!仕事が早いなという印象です。
そして組み立てて感じたのは、説明書がわかりづらい!
結構肝心な部分でも絵や字が小さいので分かりにくくて、再び電話で問い合わせして
なんとか女性ひとりで組み立てることができました
多少欠点はあるのですが、電話もすぐ繋がるし、電話対応の誠実さも含めて良い商品です
電話対応の良さがあったから星4つです。
- 実用品・普段使い
- 自分用
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