terukatsu （40代／男性）
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評価 
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投稿日：2021年07月09日
購入管理ちゃんとされていない
6月初旬入荷分で購入約一カ月待って店から何も連絡がなかったので問合せをすると
「大変人気があり遅れております」
輸入品なので入荷時期が不安定なのは重々承知ですが、購入後の購入者に対しての遅延内容や納期予定日等の一切連絡がなくいきなり送り付けられて且つ注文数不足の事態
納期が遅れるならメールで案内するべき（消費者不安を少しでも取り除く努力をするべき）
納期通りに発送が出来ない時点で、購入者に連絡するのが販売する側の最低限の業務なのではないでしょうか？
台湾パイナップル
●2個購入したにもかかわらず届いたのは1個分
●購入履歴で到着後に確認したら配送状況も確認出来ない状態
●配送完了のメールも送られて来ない
ＴＥＬ問合せすると、配送不備があったとの返答
➡それでも配送完了のメールは現時点で送られて来ない
（領収書発行依頼してあるのに）
他のレビューも拝見するとどうも購入者管理が全然されていないようですね
不足商品が送られてこないならば詐欺としてそれなりの対応を取らさせて頂きます
領収書を発行したいので早急に発送完了メールを送ってください
2人が参考になったと回答
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評価 1
投稿日：2021年05月28日
折角届いた卵が・・・
本日届いて食べようと楽しみにダンボールを開けたら、30個入りで購入した卵の内なんと7個もひびが入っていたりひどいものは中身が外にでていてダンボールまで染みてしまっている状態
さすがにこれは無理です（安くでも無理ですが購入させて頂いたのは卵の中では高級な方）
たべる気持ちも半減
改めて送ってくれるのか心配です
今店舗からの連絡待ちです
届けるまでにすごい神経を使う商品である事はこちらも重々承知ですし、これは恐らく配送中の衝撃によって割れてしまった事だとは思いますが、出荷側ももっと梱包の中に詰物等をしないと動いてちょっとした衝撃で割れるであろう状態で届いてます
もうちょっと商品が商品だけに気をつかって発送してもらいたいです
店舗さんの対応次第で評価は変更します
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