またお願いしようと思うくらい、商品はとても良かったです。対応も丁寧でした。
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ただ、トラブルに繋がりそうだなと思ったので、
少し気になった2点だけ書いておきます。
1.こちらからお願いしたことで追加料金が発生し、○○○○円です。と伝えられたのですが、
税抜価格でした。こちらが勝手に税込価格だと誤解したのが悪いのですが、合計金額が合わず、あれ?と戸惑いました。金額も数千円だったので、さほど気にならないのですが、大きな金額になると話も変わってくるかと思います。「税抜◯◯◯◯円です」と伝えてもらった方が良いかと思います。
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2.発送連絡が、指定日の前日の夕方で、
忘れられていないか心配になりました。
事前に、「前日の夕方頃に発送連絡します」と
お知らせを入れていただけると安心できるかと思います。
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気になったことは上記2点だけで、
発送連絡時には
綺麗に撮られた写真も添付されており
届くのがより一層楽しみになりました。
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そして何より
写真よりも実物の方が素敵で感動しました。
こちらでお願いして良かったです。
ありがとうございました。