- 総合評価
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4.69
(41,635件)
- 価格
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1,429円〜 送料無料
- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~15件 (全 160件)
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- loverin7411さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 38件
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2021-11-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- もう買わない
- 10日夜に注文
発送にはなっているのになかなか届かないので
21日夜に問い合わせメールをし、
翌朝22日9時半に返信がありました。
そこから数時間なんの連絡も無く、14:38再度問い合わせ、16:43に只今出庫倉庫・日本郵便へ配送状況を確認中と返信、そのまま21時現在連絡なし。
明日23日は休業日となっていますよね？
それって連絡は24日以降ということですよね。
そういう場合、普通新たに発送しませんか？
今日発送してくれたら明日には届くはずです。
重たいものだから無くなる前に発注してるわけであって…もう届くかな、明日には届くだろう…って毎日毎日炭酸水買いに行かないといけないってなんなんでしょうか…
安いんだから我慢しろ的な感じでしょうか？
明日は休みになるので…って電話くらいしませんか？メールですみません…て…
追記
23日20:25
発送しましたメールが届きました
違う伝票番号で…
結局なんだったのですか？
連絡なく発送して終わりか…
24日15時
時間指定は20〜21時にしていたはずですがピンポンきました
赤ちゃん寝たからお風呂に入ってました
音で起きました
最悪です
もう買いません - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社商品をご購入いただきありがとうございます。
ご注文商品のお届けについて、大変お待たせして誠に申し訳ございません。
別途ご連絡させていただきましたが、配送会社・倉庫倉庫へ確認したところ、商品の出荷が漏れていたことが判明いたしました。
11/23に改めて発送を行っておりましたが、ご希望の配達時間指定も順守できておらずお客様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
商品の配送状況の確認にお時間を頂戴したこと、お客様へのご連絡が遅れてしまったことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後同じことが起こらぬよう社内、出庫倉庫へは注意喚起を行い、出荷体制を整え再発防止に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
1
2020-03-15
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:リピート
- 炭酸入ってますか？
- 注文及び配送問題なし
強炭酸とは、どういうことですか。
私には、微炭酸。
炭酸水好きの会社のスタッフ達へ、休憩時間に飲んで下さい。と労いも兼ねて配布した所、強炭酸をまったく感じれず不評。
自宅へも別に注文し配送してもらったが、まったく気抜け。ソーダ割りできず。口コミも見て購入したがもう買わない。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1
2022-03-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- いつ届くのか教えて欲しい！！
- 注文確定メールが来てから、既に発送される営業日の日数が過ぎていますが未だに発送連絡・商品届いていません。他の方のレビューをみると。自分より後に注文している人の方が既に届いてるってどういうこと？？今回はライムを購入しましたが、手元に届いてないので感想すら書けません。
追記：レビュー記入後、次の日に発送され3/21ようやく商品を受取りました。今まで何度も購入していますが、途中で配送の確認が取れませんの表示になり不安になりました。このような事は無かったので非常に残念です。お店からの返答もなく不信感しかありません。他の届いていない方は、発送期間が過ぎている場合は一度、問い合わせした方が良いかも知れません。忘れられているかもしれないので！！楽天よりヤフーで注文した方が発送早いみたいです。でも、もう二度と、不安になる買い物はしたくないので、こちらのお店からは購入しません。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2022-03-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 3月10日に注文して、確定メールも商品も届いておりません。問合せのご返信もいただけず心配です。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- montereypenguinさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 110件
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1
2021-10-01
- 異物が混入していました
- 味は美味しかったのでリピートしようと思っていました。
ところが飲みすすめて、2ケースの内の残りが数本となったときに、ボトルからグラスに注ぐとピンクのものがグラスに入りました。一瞬ピンクグレープフルーツの粒かと思いましたが、もっと鮮やかな色のピンクの1.5cm位のものでした。
販売店に連絡し、調査の為に異物とボトルを送付しました。そしてレターパックで結果報告が送付されました。調査の結果、原因は判明せず、製造過程では混入されていないようなことが書かれていました。
結局原因は分からずじまいでした。
原因が分からないということは、また繰り返される恐れがあります。消費者としては怖くて今後リピートはすることが出来ず、大変残念です。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメントまた異物の混入に関する報告書に至らない点があり、ご迷惑・ご不快の念をおかけして申し訳ございません。
ご返送頂いた異物を分析調査したところ、弊社工場では使用していない素材であったことから、製造工程において混入した可能性は乏しいと判断・報告させて頂きました。
明確な原因追及にいたらず、申し訳ございません。
弊社では引き続き、徹底した衛生・品質管理のもと、お客様に喜んでいただける商品の製造・開発に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
1
2020-06-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 8日 注文
17日 本日発送予定と連絡
→3時間後 まだ発送できないと連絡
は？発送できないなら『本日発送』とか連絡しないで。
19日 商品を発送しました
は？『商品を発送しました』じゃないよ。
お待たせしましたとか遅れて申し訳ございませんとか一言ないわけ？
発送が遅れるのは仕方がないけど、店の対応が不快すぎる。
キャンセルする事もできないし。
5〜7営業日に発送と書いてあるのだから、遅れるならまず連絡するべき。
発送できないなら発送予定とか送らない。
かなり遅れて届いてるのだから一言添えるべき。
どんなに安くてもこの対応なら二度と買いません！ - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2020-03-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:リピート
- 2度と買わない
- 超 微炭酸
レビューを見て買ったが、開栓した際のプシューという快音鳴らず。拍子抜け。
福利厚生で購入したので、炭酸水好きの社内女子達も、あまりの気抜けにガッカリしていた
2度と買うことは無い - このレビューのURL
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1
2023-06-22
- 大変不快
- 品物自体は問題なかったかもしれないが、到着時箱が泥だらけで中まで汚れが…配送会社が悪かったかもしれないが、家の中は汚れるし、口に入れる物が泥だらけで届いたのは不快でした。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2023-05-28
- プレーン美味しかったからレモンリピして今回はグレープフルーツ購入したんですが、届いてすぐ飲んだら強炭酸じゃない！炭酸ごく薄くしてあるほんのりグレープフルーツで水みたいです。飲んで一口スカッとするかと思って飲んだら炭酸ない水で気持ち悪い。余ってたレモン飲んだらそっちの方が炭酸が強い。なぜですか？着いてすぐぬるい炭酸を氷にいれたから？冷やしてなかったから？この1本だけ炭酸ないのかすべてなのか？次もこれなら交換してもらいたい。安いからハズレに当たった？レモン気に入ってたから残念で仕方ないです。炭酸あるかないかわからないのを我慢して飲むしかないのかな。
- このレビューのURL
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1
2022-04-01
- 購入した回数:リピート
- もう購入することは無いですが
- 洗剤や芳香剤のような味です。なぜ人気なのか不思議。
- このレビューのURL
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1
2022-03-18
- 3月10日に注文して未だ届かず。。。
地震の影響でさらに遅れるのかな… - このレビューのURL
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1
2021-11-24
- とても苦手な風味。。
- 普段はレモンを買っていましたが、この度ピンクグレープフルーツを購入。…とても苦手な味と香りでした。飲めない。。レモンは美味しかっただけに、残念でした。どうやって消費しようか悩んでいます。。
- このレビューのURL
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1
2021-09-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 強炭酸好きだから、微炭酸はいらなかった！
- 強炭酸じゃなく開けた時からぬけていて微炭酸で、喉越し悪い。セールで2箱も購入してしまい、美味しくないので、家族も飲まず減らない。
ラベルに強炭酸とあり飲む度、ラベルに偽りありだと思う。安さで購入したが、口コミを読めばよかった、皆さんが炭酸弱いと書いてあった！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント弊社ではなるべく充填直後のおいしさでお届けできるよう
日々品質の向上に努めており商品容器の改良などを行っておりますが、
商品にご満足いただけずお詫び申し上げます。
炭酸の強さについて社内でも頂いたお声を協議し、今後のよりよい商品づくりの参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
深く感謝申し上げます。
1
2021-05-10
- 炭酸がすべて抜けていて、美味しくなかったです、、安くても２度と買いません。残念でした。
- このレビューのURL
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1
2020-07-12
- ひどすぎる
- 微炭酸以下。まずい。ただの水に感じる。
強炭酸ではありません。
絶対にオススメしません。
強炭酸の表現を考え直した方がいい - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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