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- 購入者さん
5
2024-02-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- アイス好きさんへのプレゼントに最適！
- とても美味しかったです！
素材の美味しさがとても出ています。
他の味も食べてみたいです♪ - このレビューのURL
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5
2023-09-26
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- 間違えた後の対応が、素晴らしいです。
- 9月は息子の誕生日なので好きそうなアイスを選んだのですが、注文したものと内容が違ってました。しかしこちらからの問い合わせに対し、迅速で丁寧な対応で、注文通りの商品迄送っていただきました。最初の間違えた商品もそのままいただきました。これ以上ない対応で、とても信頼できます。これからもまたお願いしたいと思えました。
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ショップからのコメントしかしながら大切な贈り物のお届け内容に誤りがあり、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
至急、正しい商品のお届け手配を行わせていただきます。
今後このようなことのないよう、チェック体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
2
2023-09-19
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 溶けていた
- 贈答用で利用させていただきました。届いてすぐに冷凍庫に入れ、30分後くらいに食べようとあけたところトロトロに溶けていたそうです。こんなに暑い日が続く中ドライアイスなし、保冷剤のみでの輸送。そりゃ、溶けると思います。
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- 購入者さん
1
2023-06-26
- 商品が届いた段階で全て溶けていました。
保冷剤も溶けきっており、、
大変残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながらお届けしたアイスクリームが溶けてしまっていたとのこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様からのご連絡を受け、代替商品をお手配いたしましたが商品は無事に到着しておりますでしょうか？
弊社から商品を発送する際は、宅配業者のヤマト運輸様に確認を行った上で保冷効果のある緩衝材を段ボールの内側に敷き詰めたものを使用しておりますが、今回の件につきましては改めてヤマト運輸様とも協議を行い、今後の事故の防止に努めて参りたいと思う所存でございます。
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- 購入者さん
5
2023-05-28
- 濃厚だけれど、無添加だからか後味がさっぱりしています。好きなフレーバーを選べるのでいいと思います。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお褒めのお言葉ありがとうございます！
気に入って頂けてとても嬉しいです。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
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- Ottkyo1138さん
- 10才未満 男性 購入者 レビュー投稿 86件
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4
2023-02-27
- 高価なものなので、ちょくちょく買い物できませんが、と言いつつ3回立て続けに発注してしまうほど美味しい！値段に納得です！秋冬限定のチェリーが入ったものが一番美味しかったです！
- このレビューのURL
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ショップからのコメント３回もご注文してくださりありがとうございます。
気に入って頂けてとても嬉しいです。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
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- InakaOyajiさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 121件
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4
2022-12-30
- お世話になった方に贈りました。とても美味しかったと喜んで頂きました。
他のアイスと比べ割高なので同じくらいの値段でもセットあたりの個数が少なくなるのが（こだわりの材料で作ってあるので仕方がありませんが）少しだけ残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント大切なお祝いにご利用頂き光栄でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お値段以上の味やサービスをご提供できればと思っております。
次回は是非、ご自宅用のご注文をお待ちしております。
4
2022-12-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 無添加とは？
- すごく美味しくてまた頼もう！と思いましたが、原材料表を見て、あら・・？と
無添加の定義は人それぞれですが、
加糖凍結卵黄とぶどう糖、粉末水飴
は私にとっては無添加ではないです。
特に、ぶどう糖！ - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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5
2022-11-05
- 自分へのご褒美に定期的に購入しています。
チョコレートが美味しいので半分はセレクトしちゃってます(о´∀`о) - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、定期的にご購入頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
これからもイタリアンチョコレートだけでなく、他のフレーバーも楽しんで頂けるよう頑張って参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 購入者さん
4
2022-09-29
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 姉に贈りました。
とても美味しかったと言ってました。
味がチョイスでき良かったです^o^ - このレビューのURL
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ショップからのコメント大切なお祝いにご利用頂き嬉しく思っております。
次回は是非、ご自宅用のご注文をお待ちしております。
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- 購入者さん
5
2022-09-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- おいしい！
- どのアイスもとても美味しかったです。すぐにまた注文したくなるくらいでした。
甘いものがあまり好きではない夫も「おいしい！」と食べていました。
近々、今回食べなかった味も食べてみたいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお褒めのお言葉ありがとうございます！
気に入って頂けてとても嬉しいです。
季節限定のフレーバーもございますので、またのご利用をお待ちしております。
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- 購入者さん
5
2022-08-05
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- 美味しかったです☆
- リピ買いで、孫達へお中元に贈っています。
自身でも購入しました。
自然の素材だけを使っているのと、種類を選べるのが良いですね。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお孫さんやお客様に喜んで頂けるよう、より美味しいアイスクリームを作るべく日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 購入者さん
5
2022-06-29
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- ラムレーズンフレーバー最高でした！
- 今までで食べたラムレーズンアイス史上最高過ぎてリピしちゃいました。是非、定番フレーバーになって欲しいです。
- このレビューのURL
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- Chicago2002さん
- 購入者 レビュー投稿 7件
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4
2022-05-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 3口で充分満足できる質
- バニラ:バニラの香りの余韻に浸れる
ラムレーズン:レーズンが無いとどうなるのか試してみたい
ピスタチオ:コクがすごい。リピート決定
ミルク:美味しい牛乳
イチゴミルク:イチゴとミルクのバランス絶妙
ココナッツ:マカダミアナッツ抜きで堪能したい - このレビューのURL
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ショップからのコメントそれぞれのフレーバーにご丁寧に感想を頂けて光栄です。
より美味しいアイスクリームを作るべく日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
5
2022-05-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- とても喜んでくれました！
- 母の日に贈りました。暑くなってきたので保存もきくアイスをと思い選べる6個セットにしましたが、ラムレーズンカスタード大絶賛。今まで食べたラムレーズンのアイスで1番美味しいと言っていました！あまおうも沢山入っていて、とても美味しかったので他のも絶対美味しい！！と喜んでくれました。少し高価ですが後悔はしないと思います。
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ショップからのコメント大切な母の日へのギフトご利用頂き嬉しく思っております。
お母さまにもお気に召していただけた様で、光栄です。
次回は是非、ご自宅用のご注文をお待ちしております。
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