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レビュー

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5 2022-08-11

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
お店の対応が素晴らしい
まだ使用してないので機能性は分かりませんが、
袋から出して開けてみたら、マジックテープの部分が汚れていました.........。
しかも茶色い汚れってなんか.........嫌だ.........
見えない部分だし、いずれ汚れるしと思って使いますが.........
フタ閉めた状態で透明のビニールに入っているので発送の時に見えなかったんでしょうが、ショックですね。
追記:お店の方からすぐ連絡頂いて、新しいものをすぐ送って下さいました。凄く丁寧で迅速な対応ありがとうございます。


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2022-08-19
ショップからのコメント
このたびはお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当店よりの対応にてこの度の不手際をご容赦いただき痛み入ります。
製品には万全を期しておりましたが
ご迷惑をおかけする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございませんよう再発防止に努めさせていただきます。
ご利用いただきましてありがとうございました。
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