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レビュー
1
2023-09-21
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 到着遅い＆商品間違い
- 9月11日に注文。なかなか届かず、やーーつと9月20日到着したものの、写真の通り、1つ間違った商品が入っていた。
その事を伝えると、翌9月21日にはもうお詫びの手紙と共に届く。そんなに早く発送できるのであれば、最初から早く送って欲しかった!!
手紙と共に、お詫びのサンプルが入っていたが、どこのブランドの物かも記載なく、めちゃくちゃ臭い!!!!
気分が悪くなりました…売れ残りですよね……？
絶対に使わないので捨てました…。
どうせくれるなら、私が注文した物をもう1つくれればいいのに……。
ありがた迷惑です……。 -
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2023-09-25
ショップからのコメント平素より当店をご利用・閲覧いただきまして誠にありがとうございます。
香水の館 楽天市場店です。
レビューのご投稿ありがとうございます。
この度は数あるショップの中より当店をご選択頂いたにもかかわらず、お客様へご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見・ご感想を今後の店舗管理・運営のご参考とさせていただきます。
今後とも、香水の館楽天市場店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
香水の館 楽天市場店です。
レビューのご投稿ありがとうございます。
この度は数あるショップの中より当店をご選択頂いたにもかかわらず、お客様へご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見・ご感想を今後の店舗管理・運営のご参考とさせていただきます。
今後とも、香水の館楽天市場店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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