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総合評価: 3.92 (221件)

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おちゃま家族さん

40代女性購入者レビュー投稿 106件

1 2023-01-03

商品の使いみち:プレゼント
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

子供のプレゼントとして購入しました。飛ばすことはできますが、カメラの機能が使えません。説明書通りにやっていますが、WiFi自体が使用できず接続できません。カメラや動画を楽しみにしていたのに購入しても全く意味がなかったです。

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かっちん305さん

40代男性購入者レビュー投稿 19件

1 2022-12-26

子供のクリスマスプレゼントで購入しました。
遊んで２日目でプロペラのスイッチを入れたら機体が斜めに傾き上に上昇しません。
壊れたのなら早すぎます。保証ってどうなってますか？

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客7545さん

40代女性購入者レビュー投稿 16件

1 2022-08-06

商品の使いみち:ビジネス
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

注文番号 355984-20220805-0618622786
説明書を見ながら充電完了し、説明書通り
飛行前の準備までできますが、
その後の操作が一切できない。
動かない。
左ジョイスティックを上に押すと上昇するらしいが、一切動きません。
↑その後、他の方のレビューを読み、プロペラ回転方法が別ページに記載されていると知り、作動しました。
即プロペラが無くなります。
2度動かしてみましたが2個無くなりました。
うまく上昇せずにプロペラがなくなってしまうので、正直、自由自在に動かして遊ぶのは困難かなと思いました。
楽しみにしていた子供がガッカリしていました。

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chai280さん

30代男性購入者レビュー投稿 11件

1 2021-12-25

商品の使いみち:プレゼント
商品を使う人:子供へ

レッドを頼んだのに、ブルーでした。プレゼントなのでショックです
注文番号 355984-20211213-00054710

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購入者さん

1 2021-12-18

商品の使いみち:プレゼント
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

操作が簡単だとレビューに書いてあったが、そんなことはない。説明書の通りやってもレバーで上昇しないし、これでこの値段は高すぎる。他のところでは半額以下で買ったと言うコメントもあって、もうちょっと調べてから買えば良かったと後悔しています。皆様もお気をつけください。この値段なら他に良い商品がありました。

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購入者さん

1 2021-10-14

子どもの誕生日プレゼントで購入！
当日プレゼントしさっそく遊ぼうと子どもも非常に楽しみにしてましたが、
何度説明書やネットで得た情報通りやっても初期不良なのかペアリング自体出来ず本当に相当ガッカリしてました。
誕生日から1週間ほど過ぎて代替品を送って貰えるようになりましたが、メールにて、
こちらで確認して動いた場合は返送料負担して頂く場合がある旨の内容で妻共々このメールには正直、は？ってなりました。言い返したい気持ちを我慢して
返金してもらおうかとも考えましたが、スペックと値段では良かったのでそのまま送って貰い、
無事ペアリング成功！
子どもも楽しく遊んでましたが、一週間ほどでプロペラが１つ動かなくなったと言われあれこれ試しましたがダメでした！
もはやメールで相談する気にもなれず
一週間遊んで5000円弱…
高い買い物になりました。

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2021-10-26

ショップからのコメント

お世話になっております。
この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お届いた商品に初期不良及び何かが問題がございましたら、お気軽にご相談ください。場合によってはこちらで交換または返金させて頂きますので、宜しくお願い致します。

今後このような事がないように弊社の検品の方を厳しく管理し検品の標準に従いしっかりと実行させるようにスタッフ一同努力を務めさせて頂きます。

この度ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。

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購入者さん

1 2021-07-30

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:自分用
購入した回数:はじめて

動きません。: 先程届きました
充電はされているようです。
説明書の通り、飛行前の準備までは反応しましたが、操作方法で左ジョイスティックを上に押すと上昇とありますが、プロペラが動きません。
どうしたら良いんでしょう？; このレビューのURL

1人が参考になったと回答
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ひか777さん

30代男性購入者レビュー投稿 22件

1 2021-05-27

対応は良かったが。。。: 届いたもののケーブルの不具合があり充電出来なかったが、交換品を送ってくれるとのことで、対応が良かったです。
商品は垂直に飛ばない（離陸すると前に進んでしまう）けど、安いのでそういうこともあるのかと。
重さか、プロペラの調整をする必要はありそうです。
（後日）
交換品が届き、無事充電出来ました。
充電出きたので、ちゃんと組み立てて試してみようとしました。
しかし、スマホを固定する台が壊れている。
台の部品が2つあり、最初組み立て式かと思ったけど、ハマらずよく見ると折れた跡が。
輸送途中で折れたのかとも思ったのですが、破片はケースの中にない。
ケーブルの件と併せて考えると、おそらく不具合で返送されたもの、壊れて返送されたものをそのまま何もせずに送ったのかなと推察します。
安いとはいえ、ちょっとな。。。
サポートが良かっただけに残念です。
ケーブルの件でやり取りして、再度やり取りするのもめんどくさいので、瞬間接着剤とかでなんとかします。; このレビューのURL

1人が参考になったと回答
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Junman85さん

40代男性購入者レビュー投稿 9件

1 2021-01-29

全然思うように動かせません。: 設定も済ませ飛んだのですが、空中に留まりません必ず右に行ってしまいます。説明書も小さく解りずらいのです。バランス調整というものがあるのですが何をどうすれば調整するのかわかりません。これ全然初心者向けではない。; このレビューのURL

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2021-01-30

ショップからのコメント

この度はドローン飛行で
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いません。

改善に関するご案内をご登録のメールアドレスにお送り致しましたので、
ご確認下さいませ。

改善が見られない場合は交換対応させて頂きますので、
ご遠慮無くお申し付け願います。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。

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01750さん

30代男性購入者レビュー投稿 22件

1 2020-12-10

羽は回転するが浮き上がらなかったです。
高い買い物になりました

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2020-12-11

ショップからのコメント

この度はご購入頂きました商品に不具合があり、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。

先程ご案内をご登録のメールアドレスにお送り致しましたので、
ご確認下さいませ。

改善が見られない場合はご対応させて頂きますので、ご遠慮無くお申し付け願います。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

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