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2021-05-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 使用前にマスクを開いてチェックして！！！
- 1月に予約して購入したが、病院に行く時だけに使用。
が、そろそろ通常も使わないとと思い、只今日常に使用中です。
使い心地も良く耳の長さの調整も出来る為に密閉度もあり、眼鏡も曇らずとても良い。
が、今日新しい袋を開封して使おうとマスクを開いたら！！！1センチ以上の大きなゴミくずが入っていました！！
怖いので他のマスクも開いてみたら、鼻のスポンジが切れているものや、ゴムが汚れているものや、小さなゴミが入っているものが沢山ありました。
衛生用品なので、こんなゴミを見たらもう気持ち悪くて使えません。
商品的には気に入っていたので、とても残念です。
やはり中国産は信用出来ないのだなと悲しくなりました。
5箱も買ってしまって、お友達にも何個かあげてしまったし、お勧めしてしまったので後悔しています。
ーーー追伸ですーーー
早々にショップの方からレビュー投稿のお礼メールを頂きました。
すみません。
私が言いたかったのは、このような衛生的でないマスクを使って大丈夫なのか？という事です。
心配になって全てチェックしたら、鼻パットのない商品やパットが黄色いもの、中央に付いていないものなども見つかりました。
兎に角多いのは「黒い細かい粉末」がいたるところに付いています。
これは何なのでしょうか？また、食べ物の匂いもするのですが気のセイでしょうか？
包み方もバラつきがあるので、内職で家で食事をしながら作っているような感じがします。
写真を載せてもウソだと言われそうなので止めていましたが、全部チェックして酷かったので載せます。
この繊維も調べれば国内品でないと解ると思います。
このような黒い粉末が付いていて、衛生面的に使用出来る商品だといえるのでしょうか？
廃棄すべきでしょうか？
お返事をお願い致します。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品の検品作業が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
お時間頂戴しておりますが、出来る限り、お客様のご要望に添えるよう、対応をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、ご要望のご連絡をいただけますと幸いでございます。
この件につきましては、生産工場、社内全員に情報共有と調査、再発しないような対策を検討して、現在検査体制を徹底した形で生産を進めております。
今後二度とこのようなことがないよう、商品管理を徹底して参る所存でございます。
申し訳ございませんでした。
1
2021-09-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 画像と違うマスク
- 迅速な対応ありがとうございました。
しかし、このマスクなんですが。。。
『1位9冠受賞』『米国KN95同等』との説明で、デルタ株の急感染が止まらない状態なので説明に惹かれて購入しました。
画像をみたら、1箱20枚入りです。
箱の上に4袋に分けられている画像だったので。。。1つの袋に5枚入っている物だと思い購入したのです。
届い物は、画像と違い20枚まとめて圧縮袋に入れられて到着したのでした。
やはり、画像通りの物を送って来るべきではないですか？
そのマスクで、購入された方々が意見をそれぞれお書きになっています。
それは、個々の感想で参加になりますが、購入者の決め手の順位としては、販売元のマスク説明。画像。
だから、購入者に発送する時に掲載しているマスク画像と同じ物が送られてこないって、おかしいのではないですか？
以前、Amazonで画像と違うマスクが届いた時に返品できたのですが、楽天さまでは可能なのでしょうか？ - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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1
2021-08-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 品質があまりにも粗悪
- 他の方も書いてますが、真空パックになっていて中身はしわくちゃ、また品物も薄くて以前に別のメーカーで購入したKN95とは比較になりません。大変残念なお品です。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品の検品作業が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
8月20日正午以降の受注分からは、検品したシワのない製品を販売しております。
また、出来る限り、お客様のご要望に添えるよう、対応をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、ご要望のご連絡をいただけますと幸いでございます。
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- miemiemie24さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 26件
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2022-01-14
- こちらで購入した知人から、紹介してもらって購入しました。
1枚頂いて感動したぐらいしっかりしてるものでした。
なので安心して注文したのに届いたのは薄いもの……
似てるけどシワも凄いし、薄い。
KN95の部分も透けてる。
頂いてもらったものとは違っていました。
シワシワでガックリです。
厚手でしっかりしたもの『貰ったもの』を期待してました。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2023-03-24
- 商品を使う人:自分用
- 2年以上前から何度も購入してきましたが、今回届いたものは化学薬品のようなツンとしたにおいが強くとてもつけられません。
問い合わせをしたところ、人によって感じ方が違うので、開封して3日から1ヶ月おいてみてくださいと。
衛生品なのに、1ヶ月吊るしておけという信じられない回答でした。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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2
2021-02-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 日本製じゃないの？
- 日本企画🇯🇵と書いてあったので、日本製かと思い購入したら、中国製だったので、紛らわしい表現で騙された気持ちになりました。
物は悪くないと思うのですが、中国製と購入前に分かるように表示すべきだと思います。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントまた紛らわしい表記があり大変失礼いたしました。
当商品ですが、日本企業の当店が企画生産管理をしており、生産は中国で行っております。
誤解がないよう生産国Made in Chinaと記載をさせていただいております。
KN95と同規定のGB2626-2019の検査に合格しておりますので、安心してご利用いただけることをお約束いたします。
1
2023-02-21
- ミシン目に穴が空いています。
- 付けやすく、フット感もよく、優れた製品と思っておりましたが、透かして見てびっくり、ミシン目に添ってかなり大きな穴が空いています。これでKN95といえるのでしょうか？？相当大きな粒子もスカスカでしょう？2度とは購入しません。レビュークーポンで良好な評価を集めているので、ダマされないで。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご期待にお答えできず誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
今後ともより良い商品提供・品質向上に努めて参ります。
その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
当店スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
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- victoria_sさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,303件
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4
2023-12-27
- 何度もリピートしています。
ものによってゴムが長かったり短かったりしますが、特に気になるということはありません。
鼻部分にクッションがあるせいなのか、あごの方が浮きやすくなるのが少し難点です。
顎部分がもう少し長かったら、きちんとカバーできるのになと思います。
コロナだけではなく様々な感染症が流行っていますので、まだまだこのような高性能マスクが手放せません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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1
2023-08-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念、この製品が一位九冠？
- 5枚ずつの簡単なフィルム包装でガッカリしました。
これでこの価格は、どうしたものでしょうか？
製品の箱に直接フィルム包装で、開けたら返品もできません。
通院のため急遽、購入したので、仕方なく一枚使いましたが、匂いがします。
フィット感は良かったですが、、、。匂いは時間が経つとなくなりますが
5枚ずつでも、ここまで簡易包装だとは、、、。チャック袋とかに改正希望します
一位九冠と書かれて信用していましたが、残念です。
お店の誠実な対応をお願いします。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご期待にお答えできず誠に申し訳ございません。
簡易包装につきましては、店舗ページならびに商品ページにて事前にご案内を行っており、ご理解ご容赦頂いた上でのご購入をお客様皆様にお願いをしております。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、たくさんのお客様にご満足いただける様しっかり社内で会議させていただきます。
もちろん、今後の商品開発において何らかの形で反映させていただきますので、その他ご不明な点やお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくご連絡頂けますと幸いでございます。
当店としましてはこういったお客様のお声が一番大切で感謝すべきだと思っております。
誠にありがとうございます。
今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
5
2023-05-07
- やはりこのマスクが一番です。会話をしてもずれなくてフィットします。
夏場は厚手の為大変ですが。 - このレビューのURL
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5
2023-01-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- ナースです。
病院内でクラスターが発生し、病棟内でも患者、同僚が多数感染しました。
病院支給のプリーツマスクではなく以前からこちらのマスクを使っていましたが、未だ感染せずに過ごせています。
耳も痛くないし、鼻の部分にはスポンジが付いているのでしっかりフィットします。仕事の時や人混みの多い場所に行く時は安心感があります。
もうちょっと安ければいいなぁと思いながらも無くなりそうになったら購入しています。
同僚にも頼まれて購入しています。
この投稿が終わったらまた購入します。 - このレビューのURL
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- nanako77539さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 9件
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5
2022-10-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 快適
- リピーターです。
鼻が痒くならない。呼吸が楽にできるのでマスク生活も快適です😊 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- urasan_yabuさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 46件
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2
2022-07-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 友達に頼まれて続けて購入しました。
- 注文して直ぐに友人に連絡したところ自分も注文して欲しいという事でしたので続けて購入しました。友達もこの製品を気に入っており無くなればまたお願いするとの事でした。とても喜んでました。確かにパッケージが変わっていました。商品は変わっていませんと言っていますが、明らかに薄く、紐も長くなっています。まえのパッケージの物と明らかにちがいます。リピーターとしての正直な感想です。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- あんぽんたん0531さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 12件
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5
2021-09-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 耳が痛くならないマスク
- 色んなショップからマスク購入してますがこのマスクは耳が痛くならないのが良いと思いました。少しシワもありましたが100%完璧なマスクはないのです他社のリーフ型のマスクも購入しましたが耳が痛くて長時間着けてはいられません、こちらのショップでリーフ型のマスクゴムも長めがあれば是非購入したいなぁと思いますがないのですね、
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- nagisa7423さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 818件
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5
2021-08-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 良い感じです
- 第5波にむけ、感染防止のため購入。前にもＫN95マスクを買いましたが、それより、息もしやすく、臭いもしません。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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