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- 購入者さん
3
2019-01-24
- 大きさ可愛さは写真通りだったのですが、ソーラーフラワーの色が褪せてるというか色むらがあるような感じでした。
また、セットの御線香は包装紙で包まれていましたが、テープの色が褪せていたので、渡す時は包装紙はとりました。
手提げ袋がついていたので助かりました。 - このレビューのURL
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2
2022-09-21
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 受け取った花が花弁が2枚くらい欠けている様に見え、問い合わせましたが、商品には問題ないとの返答をいただきました。
受け取ったお品のメインとなる紫の花は綺麗な紫ではなくところどころ茶っぽく見え枯れている様な感じがするものでした。
画像とは違う印象を受けました。
またフサは一本糸が長く飛び出ている状態でした。
検品されているとは言えないお品と言う印象を受けました。
見栄えは良くないお品に当たった様です。ネットショッピング難しいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきましては、商品ページの画像と相違がある印象とのことで、
残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
花びらにつきましてお問い合わせでもご返信させていただきましたが、
制作の段階で花びらに欠けや亀裂が見受けられる場合、
当店でもできる限りカットをして取り除きをしております。
その為、お花の根元部分は花びらが欠けているように見えてしまう場合がございます。
また商品ページでもご案内しております通り、
ソーラーローズは天然の木を加工したお花を染めている為、
木の地の色味が一部が見えてしまう可能性がございます。
恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見を元に、お客様が安心してお買い物ができ、
より良い商品をお届けできるよう商品作成・検品に努めてまいります。
5
2022-04-16
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- ありがとうございました
- 早急な対応と気を使わない値段設定と値段より素敵なお花だと思いました。
- このレビューのURL
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5
2021-12-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 喪中見舞いに 送らせていただきました。「紫色は母の大好きな色でした。」と
先方に大変喜んでもらえ さっそく飾ってくれた画像も 送ってもらいました。
お値段以上に見えるので お線香より送りがいがありますね。 - このレビューのURL
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5
2021-01-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 購入した回数:はじめて
- 大仰ではなくて、気持ちを表してくれました
- 普段からとてもお世話になっている方のお身内のご不幸に際し、せめて気持ちだけでも寄り添いたいと選びました。
このコロナ渦で、同居の親族の看取りもできなかったと嘆いておられ、何かしたいと思いました。
サイズがちょうど良くて、上品でそっと置いていただけるようになっており、とても良いと思いました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-02-23
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- あす楽で、友犬のお供えとしてお願いしました。写真のまんま、素敵なピンクでクリアケースにも入ってました。メッセージカードもフリーメッセージをバランスよく印刷してくれていたので頼んでよかったです。欲を言えば画像添付サービスがあると有難い。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-02-21
- 商品を使う人:友人へ
- 白い花びらに黒い点が数ヶ所ある商品レベル
- デザインが気に入り購入いたしましたが、3ヶ月もしないうちに、白い花びらに、約1ミリの黒い点が3ヶ所、現れました。写真を添付して問合せをすると、以下の回答がありました。
・お花につきまして、天然素材の木の皮を使用している花材になりますため、ご連絡いただきました点は、当店の検品基準にて許容の範囲とさせていただいております。焼けや、痛みなどではありませんので、ご安心くださいませ。
こちらに写真が添付できないことが大変に残念ですが、とても友人に渡せる商品レベルではありません。今後は、二度と利用しないと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご連絡いただいたお客様からの文面に
「白いお花の間が黒くなっているのが気になります。」と
ご記載がございましたので、ご安心いただけますようお返事を差し上げましたところご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
又、ご購入から3カ月弱経過してから商品を開封した旨のご記載がございましたので、返品交換の対象外と判断させていただきました。
当店では商品到着から1週間以内にご連絡をいただけましたら、
可能な限りご対応をさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけますような対応、接客を心がけて参ります。
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- 購入者さん
4
2019-04-12
- ピンクを購入しました。控えめだけど、存在感もあり、可愛いかったです。花びらに割れ目がありましたが、自然なものとのことで理解はできますが、少し目立ったので、人にあげるものだったので、、割れ目を後ろ側にしてくれたら良かったかもしれないと思いました。
- このレビューのURL
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1
2019-03-11
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 今日届いたのですが 底の丸い部分が外れて底の台紙に張り付いたまま これではお渡しする事出来ません
見て直ぐ分かる商品です
がっかりしました
期間限定の商品も入ってませんでした。 - このレビューのURL
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5
2018-08-16
- 先方にはとても喜んでもらえる事が出来ました。
機会があれば次回もお願いしたいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2024-04-11
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:●ピンク：白陶器●
- 友達へ…
- 友達の訃報をご家族から聞き、遠方の為、こちらのお花を送らせていただきました。
実物をみてないのでわかりませんが、ご家族から無事に届いたと連絡をいただきました。
友達も喜んでくれているといいな〜と思います。 - このレビューのURL
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5
2024-01-27
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
カラー:●紫ブルー：白陶器●
- 気持ちが伝わるものです
- お悔やみのお花を、何度かこちらでお送りしています
お手入れなどの手間をおかけすることがないですし、とてもきれいなので、先方にはお悔やみの気持ちが伝わり、喜んでいただけているようです - このレビューのURL
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5
2024-01-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:●紫：白陶器●
- ありがとうございます
- 知人のご不幸をしばらく経ってから知り、お花を送らせてもらいました
色味が色々あり好みで選べる事やあまり大き過ぎずリーズナブルなのも良かったです - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-12-20
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:●青：白陶器●
- 喪中見舞い
- 喪中見舞いに購入しました。知人のご家族から喪中の葉書をいただき突然のことにどうしたらよいか悩みました。家族の水換えなどの負担がないものを探し故人を偲びこのお花に行きつきました。届いたお花は丁寧に梱包されており同封の手提げ袋に入れてお参りをしてきました。そのお花で私も癒やされました。
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5
2023-08-09
- 商品を使う人:家族へ
- ピンクを頼みました。落ち着いた色合いでとても気にいりました。ありがとうございます。配送も問題なくとても満足です。
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