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レビュー
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- 購入者さん
3
2023-08-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 注文は余裕を持って、確認はしっかりと
- 元から付いているキッチンカウンターに合わせてウォルナット180cm×3段、吊り戸を注文しました。
見積もり依頼をしてイメージ通りだったので早速注文！
お店からの仕様や納期、納品場所等を入力するメールが届き、到着希望日の第一希望を最短だった7/15に指定したのが6/28か29でした。
6/29にはお店の方から私が入力した内容で手配を進めますというメールが来ました。
取付をお願いしていた大工さんに第三希望まで出した日程を伝え、じゃあその辺の仕事調整しておくねと言われ届くのを待っていました。
第一希望日の15日になっても連絡が無く、大工さんにも届く日まだわかんないの？！他の仕事もあるから日にちわかんないと困るよと言われハルタスさんに楽天から問い合わせをしたら電話が来ました。
要約すると
ちゃんと注文はされている。
お店側のミスでちゃんと処理出来ていなかった、すいませんとの事。
納期まで余裕を持って注文し、カップボードを何より楽しみにしてたのにこれからまたさらに待つの？って感じでした。
結局届いたのが8/2です。
入居日に合わせたかったのに、暫く床にキッチン家電を置き、食器の荷解きも出来ずでした。
日程があやふやで大工さんにも申し訳なかったです。
注文を検討してる方は日程はしっかり確認した方がいいです。
商品自体は自分で考え注文した物なのでとても満足しています！
何回見ても可愛くて4段と迷いましたが3段でも収納バッチリです\ ♪♪ /
組み立て、取り付けで2時間程でした。
これでようやく新居が完成しました。
新居用の物で一番最初に頼んだ物だったのですが住み始めて約1ヶ月、一番最後に届いた家具でした。
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2023-08-04
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、配送日の件は多大なご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また現場の作業業者様にもご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同様なことが発生しないよう努めてまいります。
また、今回事前見積からのご注文ありがとうございました。
高さＨ990の場合は4段収納、Ｈ850の場合は3段収納と高さにより段数が異なりますが、3段収納でもお子様の水筒やＨＢなど高さがあるものでも一番下の引き出しには収納いただけるので大変好評です。
キッチン収納の作業しやすい高さは、目安となるサイズを計算式で確認できます。
［身長（cm）÷2+5cm］
ショールームになかなか行けず事前見積にてご検討の場合のご参考になれば幸いです。
また、配送日の件は多大なご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また現場の作業業者様にもご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同様なことが発生しないよう努めてまいります。
また、今回事前見積からのご注文ありがとうございました。
高さＨ990の場合は4段収納、Ｈ850の場合は3段収納と高さにより段数が異なりますが、3段収納でもお子様の水筒やＨＢなど高さがあるものでも一番下の引き出しには収納いただけるので大変好評です。
キッチン収納の作業しやすい高さは、目安となるサイズを計算式で確認できます。
［身長（cm）÷2+5cm］
ショールームになかなか行けず事前見積にてご検討の場合のご参考になれば幸いです。
