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61件~65件 (全 65件)
2
2023-02-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 3ヶ月もしない間に、コードが断線してしまいました(T_T)
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ショップからのコメントこの度はせっかくご購入頂いた商品に不具合が生じてしまい申し訳ございません。
昨年11月に頂いたお問い合わせにお返事をさせて頂いておりますが
ご確認頂けましたでしょうか。
ご購入頂いた商品につきましては、保証期間を【1年間】設けております。
保証対応が可能でございますので
お忙しい中申し訳ございませんが、ショップまでご連絡頂けますと幸いです。
当店では、購入後も全力でアフターサポートが可能な体制を整えております。
スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2022-12-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- キーンという音が鳴る
- 電源を取るUSB部分からキーンという音が鳴る。明るさMAXとMINの時は音は鳴らないが、その中間の明るさの時にキーンという音が鳴る。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、ご購入頂いた商品の動作についてご心配お掛けしており、申し訳ございません。
ご投稿頂いた内容について製造メーカーに確認を行ったところ
キーンという音につきましては、「電流通過する音」との回答がございました。
巻線同士やコア（芯）の磁力による振動が原因とされており
電気製品（主に充電器やACアダプター）から発生することが多いとのことでした。
つきましては、リングライトの不具合ではございませんので
ご安心してご利用頂けますと幸いです。
その他ご不明な点がございましたらショップまでお問い合わせくださいませ。
当店では、購入後も全力でアフターサポートが可能な体制を整えております。
スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2022-12-13
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 写真を綺麗に撮れて満足していたのですが
２日目には電気が自動的に切れてしまい
使えない状況です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はせっかくご購入頂いた商品でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様より頂いたお問い合わせにてお返事をさせて頂きましたので
お忙しい中申し訳ございませんがご確認いただけますと幸いです。
当店では、購入後も全力でアフターサポートが可能な体制を整えております。
スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2022-12-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 三脚は期待はずれ
- ブログ写真には思ったより明るくないが、オンラインビデオには問題ない。
ただ、三脚がライトの重みに耐えれず1回使っただけで無惨な姿に。。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、ご購入頂いた商品に満足されていないご様子で恐縮でございます。
状況からは初期不良ではないようですが、お困りの際や不明な点がある場合は
いつでも遠慮なくお問い合わせください。
保証期間内で自然故障の場合は、保証で新しいものと交換または返品も承っております。
当店では、購入後も全力でアフターサポートが可能な体制を整えております
スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
3
2022-12-09
- オンライン会議用に購入しました。
まだ使えてはないですが3脚も付いてるので持ち運びに便利だと思いました。 - このレビューのURL
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